Inalis ni Wells Fargo ang mga banker ng mortgage ilang araw pagkatapos gantimpalaan ang ilan ng pag-urong sa California

Wells Fargo nagtanggal ng daan-daang mga banker ng mortgage ngayong linggo bilang bahagi ng isang malawakang pagbabawas na dulot ng kamakailang estratehikong pagbabago, Natutunan ng CNBC.

Ang mga tanggalan ay inanunsyo noong Martes at nahuli ang ilang nangungunang producer, kabilang ang ilang banker na lumampas sa $100 milyon sa dami ng pautang noong nakaraang taon at kamakailan ay dumalo sa isang internal sales conference para sa mga high achievers, ayon sa mga taong may kaalaman sa sitwasyon.  

Sa ilalim ng CEO Charlie Scharf, ang Wells Fargo ay umatras mula sa mga bahagi ng US mortgage market, isang arena na dati nitong pinangungunahan. Sa halip na hangarin na i-maximize ang bahagi nito sa mga pautang sa bahay sa Amerika, ang bangko ay nakatuon sa karamihan sa paglilingkod sa mga kasalukuyang customer at minoryang komunidad. Ang paglilipat ay dumating pagkatapos ng matalas na mas mataas na mga rate ng interes na humantong sa isang pagbagsak sa mga volume ng pautang, na pinilit ang Wells Fargo, JPMorgan Chase at iba pang mga manlalaro upang putulin ang libu-libong sangla posisyon sa nakaraang taon.

Kasama sa mga pinutol ngayong linggo sa Wells Fargo ang mga mortgage bankers at home loan consultant, isang workforce na kumalat sa buong bansa na karamihan ay binabayaran sa dami ng mga benta, ayon sa mga tao, na tumanggi na makilala tungkol sa mga usapin ng tauhan.

Pinutol ng kumpanya ang mga bangkero na nagpapatakbo sa mga lugar sa labas ng footprint ng sangay nito at samakatuwid ay hindi nababagay sa bagong diskarte ng pagtutustos sa mga kasalukuyang customer, sabi ng mga tao. Kasama diyan ang mga banker sa buong Midwest at East Coast, sabi ng isa sa mga tao.

Ang ilan sa mga taong iyon ay sapat na matagumpay noong nakaraang taon upang madala sa isang resort sa Palm Desert, California, para sa isang kumperensyang inisponsor ng kumpanya sa unang bahagi ng buwang ito. Ang Palm Desert ay isang marangyang enclave na kilala sa mainit na panahon, mga golf course, at kalapitan sa Palm Springs.

Karaniwang kasanayan sa pananalapi na gantimpalaan ang mga nangungunang salespeople ng mga multi-day na event na ginaganap sa mga magagarang resort na pinagsasama ang mga sesyon ng pagkilala, libangan, at pang-edukasyon. Halimbawa, ang mortgage division ng JPMorgan ay nagsasagawa ng sales conference sa Abril.

Sinabi ng tagapagsalita ng Wells Fargo na nakipag-ugnayan ang bangko sa mga apektadong empleyado, nagbigay ng severance at gabay sa karera, at sinubukang panatilihin ang pinakamaraming manggagawa hangga't maaari.

"Inihayag namin noong Enero ang mga madiskarteng plano upang lumikha ng isang mas nakatutok na negosyo sa pagpapautang sa bahay," sabi niya. "Bilang bahagi ng mga pagsisikap na ito, gumawa kami ng mga displacement sa aming negosyo sa pagpapautang sa bahay alinsunod sa diskarteng ito at bilang tugon sa makabuluhang pagbaba sa dami ng mortgage."

Ang bangko ay magpapatuloy din sa paglilingkod sa mga customer "sa alinmang merkado sa Estados Unidos" sa pamamagitan ng sentralisadong sales channel nito, dagdag niya.

Bagama't ang pinakahuling yugto ng mga pagbawas na ito ay hindi batay sa pagganap ng mga empleyado, ang Wells Fargo ay nagbawas din ng mga manggagawa sa mortgage na hindi nakakatugon sa mga minimum na pamantayan ng produksyon.

Sa mga lugar na may mamahaling pabahay, iyon ay maaaring hindi bababa sa $10 milyon na halaga ng mga pautang sa nakalipas na 12 buwan, sabi ng isa sa mga pinagmumulan.

Noong nakaraang buwan, sinabi ng bangko na ang dami ng mortgage ay patuloy na lumiit sa ikaapat na quarter, bumabagsak ng 70% sa $14.6 bilyon. Ang kumpanya ay may halos 11,000 mas kaunting mga empleyado sa pagtatapos ng 2022 kaysa noong 2021, sinabi nito.

Ang anunsyo ng mortgage noong Enero, iniulat una sa pamamagitan ng CNBC, pinangunahan ang mga recruiter na dugtungan ang mga nangungunang performer sa pag-asang ma-poaching sila, ayon sa isa sa mga tao.

Nakipag-usap si Scharf sa mga empleyado sa isang pulong ng town hall noong Enero 25 kung saan inulit niya ang kanyang katwiran para sa retrenchment ng mortgage.