Inutusan ni Wells Fargo na Bayaran ang mga Customer ng $3.7 Bilyon Para sa Nagdulot ng 'Financial Harm'

Topline

Ang Wells Fargo ay kailangang magbayad ng $3.7 bilyon na multa at refund sa mga customer para sa ilang paglabag sa batas sa pananalapi ng consumer, ayon sa mga regulator ng US noong Martes, ang pinakamalaking parusa laban sa bangko hanggang ngayon pagkatapos ng sunud-sunod na mga paglabag sa mga nakaraang taon.

key Katotohanan

Ang Consumer Financial Protection Bureau iniutos Wells Fargo na magbayad ng $2 bilyon bilang mga refund sa mahigit 16 milyong apektadong customer bilang karagdagan sa $1.7 bilyon na mga parusa.

Wells Fargo "iligal na tinasa ang mga bayarin at mga singil sa interes" sa mga pautang sa sasakyan at mortgage, maling pagbawi ng mga kotse ng customer, maling pamamahala sa mga pagbabayad sa mga pautang sa sasakyan at mortgage, naniningil ng "labag sa batas na sorpresa" na bayad sa overdraft at naglapat ng "iba pang mga maling singil" sa mga checking at savings account, ang sabi ng ahensya.

Inutusan din ang bangko na ihinto ang paniningil ng surpresang bayad sa overdraft habang ang may hawak ng account ay may magagamit na pondo.

Ang $1.7 bilyon na mga parusa ay mapupunta sa Civil Penalty Fund ng CFPB para sa pagbibigay ng kaluwagan sa mga biktima ng mga paglabag sa batas sa pananalapi ng consumer.

Si Wells Fargo ay nakilala bilang isang "repeat offender" ng CFPB pagkatapos na pagmultahin ang bangko $ 3.6 Milyon para sa mga ilegal na kasanayan sa pautang ng mag-aaral, $ 35.7 Milyon para sa mga referral sa pangangalakal para sa cash at mga serbisyo sa marketing, $ 100 Milyon para sa palihim na pagbubukas ng mga awtorisadong account at $ 1.5 bilyon para sa mapaminsalang mga kasanayan sa pautang sa sasakyan.

Hindi kaagad tumugon si Wells Fargo sa isang kahilingan para sa komento ni Forbes.

Malaking Numero

$2.09 bilyon. Ganyan ang inutusang bayaran ni Wells Fargo bilang mga parusa para sa pagkakasangkot nito sa krisis sa pabahay noong 2008 noong 2018, ayon sa sa Department of Justice.

Kamangha-mangha

Inutusan ng Federal Reserve si Wells Fargo na panatilihin ang mga asset nito sa ibaba ng $1.95 trilyon noong 2018 hanggang sa malutas ng bangko ang mga kasalukuyang isyu nito, ayon sa sa Reuters. Binanggit ni Chairman Jerome Powell noong Setyembre na ang Federal Reserve ay patuloy na hahawak sa cap ng asset hanggang sa makontrol ang "laganap at malaganap" na mga problema.

Pangunahing background

Ang Wells Fargo ay patuloy na pinarusahan ng mga regulator ng US para sa mga paglabag sa batas sa proteksyon ng consumer mula noong inamin ng bangko na lumikha ng 3.5 milyong pekeng account para sa mga umiiral nang customer nang walang pahintulot nila. Matapos pagmultahin ng $100 milyon para sa pagbubukas ng mga hindi awtorisadong account, pumayag si Wells Fargo na magbayad ng $3 bilyon sa isang 2020 kasunduan kasama ang Department of Justice at ang Securities and Exchange Commission. Bilang karagdagan sa mga kasanayan sa pagbebenta nito, Bloomberg iniulat noong Marso sa taong ito ang bangko ay hindi katimbang na tinanggihan ang mga aplikasyon ng mortgage refinancing mula sa mga customer ng Black. Tumugon sa mga kamakailang problema ng bangko, ang CEO na si Charlie Scharf sinabi ang bangko ay "nakagawa ng makabuluhang pag-unlad" mula noong 2020 na pag-aayos nito habang ito ay nananatiling "nakatuon sa paggawa ng tamang bagay para sa aming mga customer at nakikipagtulungan nang malapit sa mga regulator at iba pa upang harapin nang naaangkop ang anumang isyu na lalabas."

Karagdagang Reading

Pinilit ni Wells Fargo na Magbayad ng $3 Bilyon Para sa Fake Account Scandal ng Bangko (Forbes)

Muling Nagkaproblema si Wells Fargo Dahil sa Di-umano'y Panloloko (Forbes)