Westfield Property Pilots Program Para sa Mga Lokal na Negosyo

Ang Westfield Garden State Plaza sa Paramus, NJ ay isa sa mga nangungunang mall sa America, at karaniwan itong may waiting list ng mga marquee retail at entertainment tenant na nag-aagawan para sa tamang espasyo sa mall para maging available.

Ngunit ngayon, napagtanto ng mall ang hinaharap nito ay hindi lamang sa pagkuha ng tamang malaking pangalan, mga pambansang nangungupahan, kundi pati na rin sa pagbubukas ng mga pinto nito sa mga tamang lokal na may-ari ng negosyo.

Ang mall ay nakipagsosyo sa isa sa mga Small Business Development Center ng estado upang gawing mas madali para sa mga maliliit na negosyo, partikular na sa minorya at mga kumpanyang pag-aari ng kababaihan, na maging mga nangungupahan sa mall, nang walang paunang pamumuhunan o pangmatagalang pangako na karaniwang kasama sa pagbubukas ng tindahan sa isang mega-mall.

Ang mall ay nag-aalok ng nababaluktot, panandaliang mga opsyon sa pag-upa, at tumutugma sa mga maliliit na may-ari ng negosyo na may mga move-in-ready na espasyo kung saan maaari silang magsimulang magbenta halos kaagad, nang walang malalaking gastos sa pagbuo.

Ang mga maliliit na may-ari ng negosyo ay nakikinabang mula sa pagkakaroon ng access sa foot traffic, benta, at salita ng bibig na nagmumula sa isang mall na kumukuha ng higit sa 18 milyong mga bisita sa isang taon, kahit na sa panahon ng isang pandemya.

Ang programa, na pinaplano ng pangunahing kumpanya ng Plaza, ang Unibail-Rodamco-Westfield, na ilunsad sa iba pang mga mall sa Westfield, ay maaaring patunayan na isang matalinong diskarte sa panahon na ang karamihan ng mga mamimili ay nagsasabi na mas sabik silang suportahan ang maliliit na negosyo. , at upang mamili sa lokal, dahil sa pandemya.

Ang inisyatiba ay dinisenyo "upang dalhin ang Main Street sa pangunahing yugto," sabi ni Chris Neidhardt, direktor ng pagpapaupa sa Westfield Garden State Plaza. Ngunit nilayon din nitong abutin ang mga negosyong lampas sa tradisyonal na mga mom-and-pop shop sa Main Street, sabi ni Neidhardt. "Maaaring ito ay mga digital na native na brand, mga first-to-market na brand," at maging ang mga negosyanteng lumilikha ng mga produkto mula sa kanilang mga tahanan, aniya.

Ang programa ay unang inisip ng mga executive ng mall sa panahon na ang pandemya ay nagsasara ng negosyo sa Main Street at lumilikha din ng mga bakanteng espasyo sa mall.

Nakipagsosyo ang Westfield Garden State Plaza sa New Jersey Small Business Development Center na nakabase sa kalapit na Ramapo College. "Kami ay nalulugod na ang pamunuan ng mall ay nagsisikap na dalhin ang komunidad sa mall sa ilalim ng mga tuntunin na makatwiran para sa mga maliliit na negosyo na gumawa ng hakbang na iyon," sabi ni Vince Vicari, regional director ng Small Business Development Center (SBDC).

Ang mall at ang SBDC ay nag-host ng isang pulong noong Pebrero upang ipakilala ang mga lokal na maliliit na negosyo sa mga pagkakataon sa mall. Ang pulong na iyon ay nakabuo ng interes mula sa humigit-kumulang 200 mga negosyo, sinabi ni Tiffany Ramirez, marketing manager sa Westfield Garden State Plaza.

Sinabi ng mga dumalo sa maliliit na negosyo sa mall "ito ay isang pangarap para sa akin na magkaroon ng isang tindahan sa Garden State Plaza," sabi ni Ramirez.

"Tinitingnan nila ang mall bilang isang malaking conglomerate na nakakatakot pumasok," sabi ni Ramirez. "Nais naming sirain ang hadlang na iyon para sa kanila at ipakita sa kanila na mayroong pagkakataon dito at suportahan sila," sabi niya.

Isa sa mga unang may-ari ng negosyo na nagbukas sa mall sa pamamagitan ng programa, si Erika Oldham, may-ari ng Chic Sugars, isang panaderya na nagbebenta ng mga custom na cake, cupcake, cookies, cake pop, cake jar, at iba pang dessert, ay nagsabing namangha siya sa kung paano mabilis at madali para sa kanya ang magbukas sa mall.

Mahigit isang dekada nang nagpapatakbo si Oldham sa kanyang negosyo, at mayroon ding tindahan sa downtown Englewood, NJ

Lumapit siya sa mall tungkol sa pagbubukas ng dessert vending machine, at ipinakita sa kanya ni Neidhardt ang isang move-in ready na kiosk sa isang pangunahing lokasyon ng mall na nabakante ng dating nangungupahan ng pagkain.

"Kapag nagsimula na kaming mag-usap ng mga numero, tila isang magandang laro para madala kami sa harap ng masa, isa na magpapalaki sa aming bakas ng paa sa mas mababang entrance fee kaysa sa ginastos ko sa pagtatayo ng aking tindahan sa Englewood," sabi ni Oldham , na naging finalist sa Winner Cake All show ng Food Network.

Mula nang magbukas noong simula ng Abril, natuwa si Oldham sa performance ng kanyang Chic Sugars mall kiosk. Ang ilan sa kanyang pinakasikat na mga item, tulad ng mga macaron at cake jar, ay nabebenta araw-araw, at nakakakita siya ng dobleng digit na paglaki ng benta mula nang magbukas.

Gumawa din ang Oldham ng mga may temang cupcake para sa mga kaganapan sa mall, at mga pagbubukas ng pelikula sa AMC multiplex ng mall, at nakikipag-usap sa mga restaurant sa mall tungkol sa pagbibigay ng mga custom na cake at iba pang mga dessert.

Ang kiosk ay mahusay ding pag-advertise para sa kanyang tindahan sa Englewood, at sa kanyang custom na negosyo ng cake, sabi ni Oldham. "Ito ay pagkuha sa amin sa harap ng mga tao na hindi namin ay kinakailangang magkaroon ng kakayahan upang maging sa harap ng," sabi niya.

Tonnie Rozier, may-ari ng Tonnie's Minis, isang dessert na panaderya na may tindahan sa Newark, NJ at isang nakatakdang buksan sa Edgewater, sinabi ni NJ nang marinig niya ang tungkol sa inisyatiba ng Garden State Plaza nakipagkita siya kina Neidhardt at Ramirez at nagpasya kaagad na "Gusto ko sa."

"Hindi talaga ako naghahanap ng ibang espasyo noong panahong iyon, ngunit nang makita ko ang mall at nakita ko ang mga numero at nakita ko ang pagkakataon." siya ay nagpasya na ito ay masyadong magandang upang palampasin, sabi ni Rozier.

"Sinubukan kong pumunta sa ibang mga mall sa nakaraan," at ang mga karaniwang kinakailangan sa pagpapaupa ng mall ay nagpapahirap sa mga maliliit na negosyo na makapasok, sabi ni Rozier.

Ang Plaza ay nag-alok sa kanya ng isang panandaliang pag-upa na magbibigay-daan sa kanya na makita kung ang mall ay angkop para sa kanyang mga produkto, at isang built-out na espasyo.

"Ang pagkakataong pumunta sa isang espasyo nang walang mabigat na paunang bayad ay isang malaking pahinga para sa maliliit na negosyo," sabi niya.

Hindi ibinunyag ng mall at ng mga nangungupahan kung ano ang binabayaran ng mga nangungupahan ng maliliit na negosyo para sa upa. at sinabi ng mga opisyal ng mall na hindi nila mabanggit ang isang tipikal na renta na maaaring asahan na babayaran ng isang negosyo dahil malaki ang pagkakaiba ng mga renta batay sa lokasyon at mga tuntunin sa pagpapaupa.

Sinabi ni Vicari ng SBDC na layunin ng programa na magrekomenda ng mga maliliit na negosyo na maaaring magtagumpay sa isang lokasyon sa mall habang nagbabayad ng market rates para sa renta at iba pang gastusin, hindi umasa sa mga insentibo o diskwento. Ang SBDC ay nagbibigay ng payo at suporta at naglalayong magrekomenda ng mga negosyong magiging angkop para sa programa, aniya.

"Gusto naming tiyakin na sila ay maaaring kumita ng pera," sabi niya.

Hindi tulad ng malalaking pambansang retailer, ang mga maliliit na negosyo na nag-iisip ng bagong lokasyon ay "kailangang ayusin ito sa unang pagkakataon," sabi ni Vicari. "Kapag ikaw ay isang maliit na negosyo, hindi ka na makakabalik sa trabaho at patuloy na magbayad para sa mga pagkakamali na nagawa mo sa daan," sabi niya.