Kung bakit galit na galit pa rin ang mga negosyo sa pag-hire, kahit na ang paghina

Dapat bang mag-hire o magtanggal ang mga kumpanya? Ang pangangailangan para sa mga manggagawa ay umuungal pabalik sa nakalipas na dalawang taon. Ngunit ang suplay ng paggawa ay hindi nakasabay, at ang mga kakulangan ay laganap. Nangangahulugan iyon na maraming mga kumpanya ang kailangang umarkila. Sa kabilang banda, laganap ang pangamba sa recession. Ang ilang mga amo ay naghinala na mayroon na silang masyadong maraming manggagawa. Sinabi ni Mark Zuckerberg sa mga empleyado ng Facebook na "marahil mayroong isang grupo ng mga tao na hindi dapat naririto". Si Tim Cook, ang pinuno ng Apple, ay tumatagal sa gitnang kurso. Ang Apple ay patuloy na kukuha "sa mga lugar", sinabi niya kamakailan, ngunit siya ay "malinaw ang mata" tungkol sa mga panganib sa ekonomiya.

Sa ngayon, ang mga nag-aarkila ay pinapatulan ang mga bumbero. Ang mga numerong inilabas noong ika-2 ng Setyembre ay nagpapakita na ang mga Amerikanong tagapag-empleyo, hindi kasama ang mga sakahan, ay nagdagdag ng 315,000 manggagawa sa mga payroll noong Agosto. Ang Jobs Openings and Labor Turnover Survey (jolts), na inilabas ilang araw bago ito, ay nakakita ng 11.2m job openings noong Hulyo. Ang unemployment rate ng America ay tumaas mula sa 50-taong mababang 3.5% hanggang 3.7%, ngunit dahil lamang sa biglaang pagdagsa ng mga naghahanap ng trabaho sa labor market. Sa ibang paraan, mayroong halos dalawang bakanteng trabaho para sa bawat taong walang trabaho sa Amerika (tingnan ang tsart 1). Ang sitwasyon sa Britain ay katulad. Ang Bank of England ay nagtataya ng isang matagal na pag-urong. Gayunpaman, ang Britain ay may malapit na record na antas ng mga bakante. Ang mga negosyo sa parehong bansa ay kumukuha ng trabaho na parang hindi na darating ang pagbagsak.

Upang maunawaan ang mga nakakagulat na uso sa trabaho, isaisip ang tatlong mahahalagang impluwensya. Una, palaging maraming churn sa labor market. Ang mga pundasyon ng teoryang pang-ekonomiya ay tinatrato ang mga kumpanya na parang pareho silang lahat, at ang ekonomiya ay ang "kinatawan na kompanya" na ito ay sumulat nang malaki. Sa katotohanan, ang mga kumpanya ay naiiba sa isa't isa. Ang ilan ay lumalawak, habang ang iba ay lumiliit-sa mga booms at sa mga bust. Ang mga kumpanyang mapipilitang tanggalin ang mga manggagawa sa anumang pag-urong ay malamang na hindi katulad ng mga nagngangalit na kumukuha ngayon.

Ang pangalawang kadahilanan ay ang tinatawag ni Steven Davis, ng Booth School of Business ng Unibersidad ng Chicago, na "mahusay na reshuffling". Ito ay tumutukoy sa post-pandemic shakeup sa trabaho bilang tugon sa mga pagbabago sa mga kagustuhan ng mga manggagawa. Ipinapaliwanag nito ang maraming galit na galit na aktibidad sa merkado ng trabaho. Ang ikatlong isyu ay ang mga organisasyon ay may limitadong bandwidth. Sa prinsipyo, ang isang mahusay na pinatatakbo na negosyo ay maaaring madiskarteng mag-recruit sa buong ikot ng negosyo. Ang ilan, tulad ng Apple, ay mukhang ginagawa ito. Ang Ryanair ay nag-imbak ng mga kawani sa panahon ng pandemya na pahinga at nagsimulang agresibo sa pag-hire habang muling binuksan ang ekonomiya. Ang mga eroplano nito ay patuloy na lumilipad ngayong tag-araw, habang ang mga karibal ay nagkansela ng mga flight. Ngunit ang mga naturang kumpanya ay mga eksepsiyon. Karamihan sa mga negosyo ay hindi gaanong maliksi.

Magsimula sa perennial churn sa jobs market. Ang pagbabago sa trabaho na nakuha ng mga tagapagpahiwatig tulad ng buwanang mga non-farm payroll ay isang net figure. Ito ang pagkakaiba sa pagitan ng dalawang hakbang sa daloy—sa pagitan ng paglikha ng trabaho at pagkasira ng trabaho ng mga negosyo, at sa pagitan ng mga sumasali at umalis sa antas ng mga manggagawa. Ang mga daloy na ito ay malaki kumpara sa pagbabago sa trabaho. Noong Hulyo, tumaas ng 0.5m ang mga payroll, ngunit humigit-kumulang 6.5m manggagawa ang kumuha ng mga bagong trabaho at 5.9m ang umalis sa kanilang mga dating trabaho.

Kinukuha ng jolts data ang rate ng daloy ng manggagawa sa isang buwan (tingnan ang tsart 2). Sa paglipas ng isang taon, mas maraming tao ang lumilipat mula sa trabaho patungo sa trabaho, o mula sa hindi nagtatrabaho patungo sa trabaho (at pabalik). Ang isang tuntunin ng thumb ay ang daloy ng mga trabaho sa mas mabagal na bilis kaysa sa daloy ng mga manggagawa. (Isipin ang isang hypothetical firm na may dalawang sumali at isang umalis: ang mga manggagawa ay lumipat ngunit ang netong pagbabago ay isang nilikha na trabaho). Sa mga pagpapalawak, ang bilis ng paglikha ng trabaho ay higit sa pagkasira. Sa mga recession, mas malaki ang pagkasira ng trabaho. Ngunit ang churn ay napakataas sa lahat ng oras. Ang ilang mga hiring firm ay nagpapaalis din ng mga kumpanya. Ang Walmart, ang pinakamalaking pribadong tagapag-empleyo sa Amerika, ay kinumpirma kamakailan na humigit-kumulang 200 trabaho ang mapupunta sa punong tanggapan nito. Ngunit sinabi ng retailer na gumagawa din ito ng ilang mga bagong tungkulin.

Habang ang mga trabaho ay nililikha sa kabuuan, hindi lahat ng negosyo ay galit na galit na kumukuha. Para sa ilang kumpanya, ang isang paikot na paghina ay nagpipilit na muling pag-isipan ang mga tauhan. Ang mga nakaplanong tanggalan sa mga kumpanya tulad ng Shopify, Netflix o Robinhood ay isang pagwawasto sa mga nakaraang pag-atake ng mabilis na pagkuha. Para sa iba pang mga negosyo, ang mga tanggalan ay isang tugon sa mas malalim na mga hamon sa istruktura. Noong Pebrero ang boss ng Ford, si Jim Farley, ay prangka tungkol sa mga hamon ng kanyang kompanya: “Masyado tayong maraming tao; marami tayong puhunan; masyado tayong kumplikado”. Sa pagmamanupaktura, ang pangangailangang magbawas ng mga trabaho ay palaging nangangahulugan na ang mga tao ay natanggal sa trabaho. Ngunit may mga industriya, lalo na ang retailing, kung saan ang normal na rate ng turnover ay napakataas na ang mga trabaho ay maaaring putulin nang walang anumang tanggalan. Itigil lamang ang pag-hire, at ang mga payroll ay liliit.

Ito ay humahantong sa pangalawang malaking isyu sa recruitment: ang mahusay na reshuffling. Ang isang kamakailang pag-aaral ni Eliza Forsythe, ng Unibersidad ng Illinois, at tatlong kapwa may-akda ay naglalarawan ng isang merkado ng trabaho kung saan ang panig ng demand ay hindi gaanong nabago ng pandemya. Marami sa 20m Amerikanong manggagawa na natanggal sa trabaho noong Abril 2020 ay mabilis na na-recall ng kanilang mga amo. Ngunit ang panig ng supply ay mas radikal na binago. Ang bilang ng mga nasa hustong gulang sa trabaho bilang bahagi ng lahat ng mga nasa hustong gulang—ang ratio ng trabaho-sa-populasyon—ay nananatiling mas mababa sa pinakamataas nito bago ang pandemya. Karamihan sa mga ito ay dahil sa mga matatandang manggagawa na nagretiro mula sa workforce, sabi ng mga may-akda. Ang isa pang kinahinatnan ng pandemya ay isang pakikibaka upang punan ang mga trabahong nakaharap sa customer. Ang pagtaas ng mga bakante ay lalo na namarkahan sa mga industriya ng paglilibang, mabuting pakikitungo at personal na pangangalaga.

Ito ay halos pareho sa Britain. Sa isang kumukulong mainit na araw ng linggo sa Agosto, dose-dosenang mga negosyo ang naglagay ng kanilang stall sa campus ng University of Middlesex sa Barnet, isang borough sa London. Ang mga kumpanyang ito ay naghahanap upang punan ang isang backlog ng mga bakante. Ang target na mga aplikante ay hindi nagtapos, ngunit ang mga lokal na walang trabaho. Kabilang sa mga kumpanya ay JH Kenyon, isang funeral directors; Metroline, isang kumpanya ng bus; at Equita, isang ahensya ng pangongolekta ng utang. Maraming mga recruiter ang nagsasabi na ang mga aplikante ay dating pumupunta sa kanila—isang "constant pipeline", sabi ng isang stallholder. Ngunit ngayon ang mga kumpanya ay kailangang lumabas at i-drum ang mga ito.

Pinapalakas din ng mga employer sa Amerika ang intensity ng recruitment. Ang mga kinakailangan sa kasanayan sa mga ad para sa mga trabahong nakaharap sa customer ay na-relax. Ang suweldo ay tumaas nang mas mabilis kaysa sa iba pang mga uri ng trabaho. Si Ms Forsythe at ang kanyang mga kasamahan ay nakahanap ng mas mataas na posibilidad ng mga walang trabaho at mga manggagawang mababa ang kasanayan na lumipat sa mga white-collar na trabaho. Lumilitaw na nagbukas ang mga pagkakataon sa mas matataas na baitang ng hagdan ng trabaho, dahil sa mga pagreretiro.

Ang ikatlong malaking impluwensya sa mga uso sa pangangalap ay ang kapasidad ng organisasyon. Ang mga malalaking crosscurrents sa ekonomiya ay nagbubuwis sa mga kakayahan ng negosyo. Nagbebenta ang Apple ng mga discretionary goods. Dapat itong subaybayan ang cycle, dahil sa mga downturn, maaantala ng mga tao ang pag-upgrade ng kanilang Mac o iPhone. Ngunit para sa maraming kumpanya kahit na ang katiyakan ng pag-urong sa loob ng 12 buwan ay hindi sapat na kaalaman upang matulungan silang ayusin ang kanilang diskarte sa pagre-recruit. Kakailanganin nilang malaman ang laki, tagal at mga katangian ng industriya ng anumang pag-urong, at hindi lamang ang katotohanan at oras nito. Ang pag-on at pag-off sa pag-hire bilang tugon sa mga banayad na cyclical shift ay hindi magagawa para sa maraming kumpanya. Kailangang tiyakin ng mga boss na ang buong organisasyon ay nakahanay sa mga layunin. Ang mga kumpanya, tulad ng mga tao, ay may limitadong bandwidth.

At ang mga takot sa recession ay malamang na hindi ang pangunahing impluwensya sa diskarte sa recruitment ngayon. Para sa maraming mga tagapag-empleyo, sabi ni G. Davis, ang pangunahing desisyon ay kung at paano matutugunan ang pagnanais ng mga empleyado na magtrabaho mula sa bahay. Mayroong isang spectrum ng mga tugon. Sa isang sukdulan ay si Elon Musk, na mahigpit na humiling na ang mga empleyado ng Tesla ay pumasok sa opisina nang hindi bababa sa 40 oras sa isang linggo o "magpanggap na nagtatrabaho sa ibang lugar." Sa kabilang dulo ay ang Yelp, isang sikat na website ng pagsusuri, na pinapaboran ang isang "malayuang una" na diskarte, at ang Spotify, na may patakarang "trabaho mula sa kahit saan". Ang diskarte na ito ay may mga pakinabang sa isang masikip na merkado ng trabaho. Ang isang kumpanya ay maaaring maglagay ng recruitment net nito sa isang mas malawak na lugar. At may katibayan na ipagpapalit ng mga malalayong manggagawa ang higit na kakayahang umangkop para sa mas mababang suweldo. Ngunit may mga halatang downsides din. Mahirap ipagpatuloy ang kultura ng korporasyon o pagkakaisa ng layunin kapag halos hindi nagkikita ang mga kasamahan.

Para sa ilang mga uri ng mga kumpanya, ang cycle ay kagat sa kalaunan. Marami sa makasaysayang cyclicality sa pag-hire ay dahil sa mataas na paglago ng mga startup at bagong negosyo, sabi ni John Haltiwanger ng University of Maryland. Sa mga booms, ang mga provider ng kapital—mga venture-capital fund man, mga bangko o public-market investors—ay handang pondohan ang lahat ng uri ng negosyo. Ngunit sa mga pagbagsak, ang mga namumuhunan ay tumitigil sa panganib. At ang mga batang kumpanya na walang mahabang track record ay mas nahihirapang tustusan ang kanilang paglago. Ang pag-hire sa buong ekonomiya ay naghihirap.

Natural lang na maniwala na ang iyong kumpanya ay recession-proof, at ang iyong mga karibal ay magdurusa. Ang archetypal na "man in a van", na dalubhasa sa mga renovation, ay makikibaka sa susunod na taon, sabi ng isang recruiter sa Barnet jobs fair. Ang mga malalaking gusaling kumpanya na bahagi ng malalaking proyektong pang-imprastraktura, tulad ng sa kanya, ay may pipeline ng mga proyekto. Ngunit sa sobrang kakaunting mga manggagawa, siya ay kasinglinaw ng mata ni Mr Cook tungkol sa kung ano ang posible. "Kailangan mo lang na makapunta sa oras at magpakita ng ilang pagpayag at pangako," sabi niya tungkol sa kanyang target na aplikante. "Walang kinakailangang karanasan sa nakaraan."

© 2022 The Economist Newspaper Limited. Lahat ng karapatan ay nakalaan.

Mula sa The Economist, na inilathala sa ilalim ng lisensya. Ang orihinal na nilalaman ay matatagpuan sa https://www.economist.com/business/2022/09/04/why-businesses-are-still-furiously-hiring-even-as-a-downturn-looms

Pinagmulan: https://finance.yahoo.com/news/why-businesses-still-furiously-hiring-175128081.html