Bakit Oras Na Para Ipahinga Sila

Nakikita mo ang mga ito sa lahat ng oras–generational na mga label na itinalaga sa mga pangkat ng edad na nagmumungkahi ng magkakabahaging paniniwala, pag-uugali, at pagpapahalaga. Ginagamit ang mga ito sa mga diskarte sa marketing at advertising pati na rin sa mga artikulo at pananaliksik. Kung sila ay napaka-prominente, kung gayon bakit sila problema? Dahil ang mga itinalagang katangian ay walang kabuluhan, nakaliligaw at kadalasang humahantong sa pagkapanatiko.

Ang pang-age-bashing at generational finger-pointing ay negatibong nakakaimpluwensya sa mga ugali ng lipunan mula sa pangangalagang pangkalusugan hanggang sa trabaho. At ito ay napupunta sa parehong paraan. Pangit naman to be sure. Ngunit ito ay hinihimok din, sa bahagi, ng katotohanan na ang kasalukuyang kultura ay nalinlang sa pag-iisip na ang mga label na ito ay may anumang tunay na kahulugan.

Hindi nila.

Ang kawalang-kaugnayang ito ang dahilan kung bakit si Dr. Philip N. Cohen, Propesor ng Sosyolohiya sa Unibersidad ng Maryland, College Park, ay masigasig na puksain ang mga ito. Noong nakaraang taon, nagpadala si Dr. Cohen ng isang bukas na sulat sa Pew Research Center, na humihiling sa kanila na pigilin ang paggamit ng mga generational na label na hindi tumutugma sa mga siyentipikong prinsipyo ng panlipunang pananaliksik.

Ang Pew Research Center ay nagsasagawa ng empirical na pananaliksik sa iba't ibang paksa upang pagyamanin ang pampublikong dialogue at suportahan ang mahusay na paggawa ng desisyon. Ang kanilang mga eksperto ay "pinagsama-sama ang mga kasanayan sa pagmamasid at pagkukuwento ng mga mamamahayag sa analytical higpit ng mga social scientist."

Ngunit hindi sumasang-ayon si Dr. Cohen at ang 150 demographer at social scientist na kasamang pumirma sa sulat–kahit paano man lang kung paano nag-aanalisa at nag-uulat si Pew sa edad. Hindi lamang ang paggamit ni Pew ng mga generational na label (pinakakaraniwang Boomer, Gen X, Millennial at Gen Z) ay nagkakamali sa paghihinuha ng siyentipikong pagkakatulad sa mga kagustuhan at pag-uugali, ngunit ang patuloy na paggamit ay nagpapanatili ng isang maling ideya sa agham panlipunan.

Mga Age Cohorts: Pseudoscience at Best

"Pinahahalagahan namin ang mga survey ng Pew at iba pang pananaliksik, at hinihimok sila na dalhin ang gawaing ito sa mas mahusay na pagkakahanay sa mga siyentipikong prinsipyo ng panlipunang pananaliksik," isinulat ni Dr. Cohen.

At pagkatapos ay nagtalo siya ng anim na dahilan kung bakit.

1. Ang mga cohort ay tinutukoy ayon sa taon ng kapanganakan at hindi nauugnay sa mga henerasyon ng reproductive. Halimbawa, madaling magkasya ang magulang at anak sa Silent o Boomer cohort. Ito ay dahil sa iba't ibang haba ng pagpapangkat ng mga taon ng kapanganakan–kahit saan sa pagitan ng 16 at 19 na taon.
2. Ang di-makatwirang pagtatalaga ay walang siyentipikong batayan. Binanggit ni Dr. Cohen ang pananaliksik sa Pew na nagpapakita na ang karamihan sa mga Amerikano ay hindi matukoy ang mga henerasyon kung saan inaangkin ng Pew na sila ay kabilang.
3. Ang generational na pagpapangalan ay nagmumungkahi ng "isang natatanging karakter, at pagkatapos ay nagpapataw ng mga katangian sa magkakaibang populasyon nang walang batayan, na nagreresulta sa kasalukuyang malawakang problema ng krudo na stereotyping." Ito ay pseudoscience, nagsusulat siya.
4. Pinapahina ng mga generational label ang mahalagang pananaliksik. "Ang pagsusuri ng pangkat at ang pananaw sa kurso ng buhay ay mahalagang kasangkapan para sa pag-aaral at pakikipag-usap sa agham panlipunan. Ngunit ang karamihan sa sikat na pananaliksik sa survey at pag-uulat sa mga henerasyon ay gumagamit ng cross-sectional na data, at hindi ito cohort na pananaliksik."
5. Ang mga generational na label ay malawak na hindi nauunawaan bilang mga opisyal na kategorya at pagkakakilanlan. Kapag mas ginagamit ang mga ito, mas lumalaganap ang problema.
6. Ang mga generational na label ay naging parody at dapat nang matapos. Ang isang pampublikong pagwawasto ng kurso mula sa Pew ay magpapadala ng isang mahalagang senyales at makakatulong sa pag-iwas sa pananaliksik at popular na diskurso tungkol sa mga isyu sa demograpiko at panlipunan tungo sa higit na pag-unawa. Ito rin ay lubos na magpapahusay sa reputasyon ni Pew sa komunidad ng pananaliksik.

Sinundan ni Cohen ang kanyang bukas na liham na may isang piraso ng opinyon sa Washington Post na pinamagatang, Walang ibig sabihin ang mga generation label. Oras na para iretiro sila.

“Hindi ba ang mga tag na ito ay medyo nakakatuwa para sa mga manunulat? Ang isang maginhawang kawit para sa mga mambabasa at isang paraan ng pakikipag-usap sa pagbabago ng henerasyon, na hindi tatanggihan ng sinuman ay isang tunay na kababalaghan? Kami sa akademikong agham panlipunan ay nag-aaral at nagtuturo ng pagbabago sa lipunan, ngunit hindi namin pinag-aaralan at itinuturo ang mga kategoryang ito dahil ang mga ito ay hindi totoo. At sa agham panlipunan, mahalaga pa rin ang katotohanan."

Tugon ni Pew

Noong 12 Hulyo 2021, kasunod ng nakabubuo na pagpuna ni Dr. Cohen, nag-publish si Kim Parker, direktor ng mga social trend sa Pew, ng tugon.

"Ang mga henerasyon ay isa sa maraming analytical lens na ginagamit ng mga mananaliksik upang maunawaan ang pagbabago ng lipunan at mga pagkakaiba sa mga grupo."

Ang tugon ay nagpatuloy sa pag-amin ng mga limitasyon sa mga generational na label at ang pag-label ay maaaring humantong sa stereotyping ng edad. Ngunit ang hindi nito sinabi ay titigil na si Pew sa paggamit sa kanila. Sa halip, nag-alok sila na pumasok sa isang talakayan tungkol sa pinakamahusay na diskarte sa generational na pananaliksik.

Tumugon si Pew sa aking kahilingan para sa isang update sa kanilang posisyon sa pamamagitan ng pagdidirekta sa akin pabalik sa tugon noong Hulyo 2021. Bagama't mukhang mahaba ang talakayan, nararapat na tandaan na ang isang paghahanap sa website ng Pew ay nagpapakita ng huling publikasyon na gumagamit ng anumang reference sa isang generational na label ay Hulyo 2021.

Ang mga Shared Values ​​ay nagsasalita ng Dami

"Ang generational na pag-label ay ganap na walang kapararakan," sabi ni David Allison, eksperto sa pag-uugali ng consumer at tagapagtatag ng Valuegraphics. “Na-survey namin ang humigit-kumulang 750,000 katao sa 152 wika at 180 bansa. Nasubaybayan at sinukat namin ang mga pangunahing halaga ng tao, ang operating system na ginagamit ng mga tao upang mag-navigate sa kanilang buhay. At ang nalaman namin ay ang mga pangkat na nakabatay sa edad ay ganap na magkaiba."

Sinabi ni Allison na ang pagkakatulad ng cohort ay halos 10.5% lamang, ibig sabihin, halos 90% sa loob ng anumang pangkat ng edad ay hindi magkatulad. Itinuturo niya na ang kakulangan ng pagkakatulad ay napupunta sa anumang demograpiko, kabilang ang edad, lahi, edukasyon o kita.

Hindi ito ang unang pagkakataon na napatunayan ng mga generational na hakbang na walang mas predictive kaysa sa pangkalahatang publiko. Sa kanyang Artikulo sa New Yorker na inilathala noong Oktubre, binibigyang-diin ni Louis Menand kung paano "karamihan sa mga kabataan noong dekada sisenta ay hindi nagsagawa ng malayang pag-ibig, umiinom ng droga o nagprotesta sa digmaan sa Vietnam," gaya ng inilarawan nang tanyag. Binanggit niya ang isang 1967 poll na nag-uulat na 63% ng mga sumasagot ay nag-isip na ang mga mag-asawa ay dapat maghintay na makipagtalik hanggang sa kasal. Ang porsyento ay pareho kung ang sagot ay nagmula sa mga nakababata o sa pangkalahatang publiko.

Itinakda ni Menard ang tono para sa mga generational na sanggunian (at maging ang pag-uulat sa pamamagitan ng mga dekada) na may dila-in-cheek humor. “Ang mga tao ay nagsasalita na para bang mayroong isang natatanging DNA para sa Gen X—na noong ikalabinsiyam na siglo ay tinawag na generational entelechy—kahit na ang pagkakaiba sa pagitan ng isang baby boomer at isang Gen X-er ay halos kasingkahulugan ng pagkakaiba sa pagitan ng isang Leo at isang Virgo."

Kung hindi ka makumbinsi ng data, sinabi ni Allison na ang sentido komun ay dapat.

"Mayroong mga 72 milyong millennial sa US lamang. Paano masasabi ng sinuman na ang 72 milyong tao ay magkatulad sa anumang kapansin-pansing paraan maliban sa dami ng beses na nagbuga sila ng kandila sa isang cake?”

Habang ang pananaliksik sa agham panlipunan ay isang bagay, ang marketing at advertising ay isa pa. Sa lahat ng kaso, ang mga generational na label ay sobrang pinasimple ang kumplikadong katangian ng pag-uugali ng tao.

Itinatag ni Allison ang proyekto ng Valuegraphics at bumuo ng isang malawak na database upang matulungan ang mga organisasyon na lumikha ng mas mahusay na pakikipag-ugnayan sa customer at mas kaunting dibisyon. Gamit ang napakalaking database, ipinakita niya na ang pinakamabisang paraan upang suriin kung ano ang alam natin tungkol sa mga tao ay sa pamamagitan ng kung ano ang kanilang pinahahalagahan, hindi mga demograpikong marker–lalo na ang mga hindi gawa-gawa.

"Hindi tayo matukoy bilang mga tao batay sa mga katangian ng demograpiko. Sinasabi lang nila sa amin kung ano ang mga tao, hindi kung sino sila sa loob, kung saan ito mahalaga. Ang tanging paraan upang maunawaan sino ang mga tao ay upang malaman kung ano ang kanilang pinahahalagahan. Dahil ang ating mga pinahahalagahan ay tumutukoy kung paano tayo nabubuhay, kung paano natin tinatahak ang mga pang-araw-araw na ritwal ng ating buhay, kung ano ang ating binibigyang pansin, kung ano ang ating pipiliin, kung ano ang ating nararamdaman."

Sa channel ng Valuegraphics Youtube, itinuro ni Allison ang pandaigdigang pagkakaisa sa likod ng Ukraine bilang isang halimbawa. "Ang mga tao sa lahat ng pampulitikang panghihikayat ay isinasantabi ang kanilang mga pagkakaiba at nagkakaisa sa pangangailangang tugunan ang problemang ito dahil ang ating pinagsasaluhang mga halaga ng tao ay nanganganib."

Kapag Mahalaga ang Tagumpay sa Negosyo

Dahil ang kultural na pagtanggal ng generational na pag-label ay maaaring tumagal ng ilang sandali (gusto ng ilang tao na kilalanin ang sarili gamit ang kani-kanilang pseudo-label), ang pangangailangan para sa mapagkakatiwalaang pananaliksik ay dapat na humimok ng mas pare-parehong diskarte para sa pag-uulat sa edad. Tulad ng para sa marketing at advertising, ang diskarte na nakabatay sa mga halaga ay tila spot-on. Iyan mismo ang ginagawa ng TikTok, na maaaring ipaliwanag kung bakit ito ang naging pinakasikat na web domain at platform ng social media.

Ang isang ulat na inilathala noong nakaraang taon ay nagpakita na "ang karamihan ng komunidad ng TikTok ay nahulog sa isang kumbinasyon ng apat na pangunahing pag-iisip na nag-iba sa platform sa mga kakumpitensya: Aliwin ako, Makilahok, Itaas at Tuklasin. Ang bawat kategorya ng mindset ay nagdala ng ibang estado ng pag-iisip at samakatuwid ay malaking implikasyon para sa industriya ng marketing.

Tahasan na iminungkahi ng TikTok na ang generational obsession ng mga marketer ay maaaring humadlang sa tagumpay ng negosyo. "Ipinapakita ng pananaliksik na ito na ang pagtukoy ng target batay sa mindset sa halip na isang demograpiko, at pag-unawa sa kung ano ang tunay na hinahanap ng user, ay hahantong sa mas malalim na pag-unawa at mas makabuluhang pakikipag-ugnayan sa mga customer."

Nakatuon din ang Deloitte sa mga indibidwal na katangian sa halip na mga generational cohort. “Ang pag-personalize na ito ay nagbibigay-daan sa mga manggagawa na i-maximize ang kanilang kontribusyon sa trabaho, magkaroon ng pinahusay na kahulugan sa kanilang mga karera at, sa huli, mas maiayon ang kanilang mga sarili sa layunin ng organisasyon—isang hindi lamang nauunawaan kung ano ang kanilang maiaambag, kundi pati na rin kung paano nila ito nagagawa. ,” isinulat ng kumpanya sa kanilang website.

Ang mga generational na label ay hindi naaayon sa pananaliksik sa agham panlipunan, nagpapanatili ng bias sa edad at mga stereotype sa lahat ng edad at (kung pera ang kinakailangang motivator) humahadlang sa tagumpay ng negosyo.

Bakit hindi na lang sila ipahinga minsan at para sa lahat?