Bakit Ang Kizik, Isang Hands-Free Footwear Brand, ay Lumawak sa Retail

Ang pagpasok sa sapatos nito ay hindi kailanman naging mas kritikal sa paglalakbay ng customer kaysa sa Kizik, isang tatak ng footwear na nakabase sa Salt Lake City. Noong 2017, si Michael Pratt, ang founder ng Kizik, ay nag-imbento ng “HandsFree Labs®️” na Teknolohiya, na binubuo ng panloob na hawla na ginagawang hands-free, seamless, at naa-access ang pagdulas sa pares ng mga sneaker. Pagkatapos, noong 2019, ang parent company ni Kizik, ang HandsFree Labs, ay nakatanggap ng minority stake investment mula sa Nike.
NKE
humahantong sa kasalukuyang araw na 60% taon-sa-taon na paglago at malapit sa $250 milyon sa taunang benta. Mahusay ang takbo ng start-up na ito na nakabase sa Salt Lake City, ngunit kamakailan ay nakatuon ito sa pisikal na mundo ng retail, na malamang na higit pang magpapalakas sa tagumpay nito.

"Walang tanong, ang aming tagumpay sa e-commerce sa paglipas ng taon sa nakaraang tatlong taon ay humantong sa pagnanais na magbukas ng isang retail na tindahan. Ang aming produkto, isang hands-free na sapatos, ay napaka-experiential at maipapakita. Bagama't kasangkot ang disenyo at istilo, ang nakikilalang kadahilanan ay isang patented na teknolohiya na nagbibigay-daan sa isang step-in na karanasan na nakakagulat at nakalulugod," ibinahagi ni Monte Deere, CEO ng Kizik. Unang dinala ng brand ang mga sapatos nito sa mga customer sa totoong buhay sa Consumer Electronics Show mas maaga sa taong ito. Pagkatapos nito, napagtanto nito ang makabuluhang epekto ng pagpayag sa mga tao na agad na pumasok sa mga sapatos, na nagpapatunay sa desisyon na pumasok sa retail.

Ang Sumisid sa Pagtitingi

Mga dalawang buwan na ang nakalipas, nakipagsosyo si Kizik sa Nordstrom
JWN
sa limang pinto sa Midwest at West Coast, at halos lahat ng sapatos na ipinadala ay sold out na. Bilang karagdagan, noong Mayo 19^th, opisyal na binuksan ng brand ang una nitong standalone na retail store sa Fashion Place ng Salt Lake City, kung saan ayon kay Deere, halos dinoble ng brand ang mga inaasahan nito sa pagbebenta sa unang linggo.

Ang isang kumpanya ay bihirang sumisid nang sabay-sabay sa mga wholesale at standalone na tindahan. Sa halip, marami ang gagawa muna ng mga pop-up o pakyawan na deal para ma-verify ang posibilidad ng tagumpay. Halimbawa, ang Warby Parker ay kilala sa pagsubok sa mga merkado sa pamamagitan ng mga pop-up o pakyawan bago magbukas ng mga tindahan. Mayroon pa itong school bus na pumunta sa buong bansa upang subukan ang mga sulok ng kalye at mas maliliit na lungsod. Ang isa pang halimbawa ay ang FitFlop, isang brand ng sapatos na nasa mahigit 500 wholesale na lokasyon sa buong US bago ito nagbukas ng una nitong tindahan.

Dinisenyo ng Lionesque Group ang tindahan ng Fashion Place ng Kizik, na ginagawa itong parehong tindahan at hindi malilimutang billboard. Mayroon itong floor-to-ceiling glass window, digital monitor na nagpapakita ng mga advertisement, at malinaw na visibility ng buong assortment ng produkto nito. Kaya't alam man ng dumadaan ang tatak o hindi, ito ay may epekto sa pagguhit ng mata. Kapag pumasok ang isang customer, nakatuon ang staff sa pagkuha sa taong iyon na subukan ang isang pares ng sapatos, anuman ang istilo o kulay, para lang maranasan kung ano ang pakiramdam ng pumasok sa isang pares ng sneakers nang hands-free. Doon magsisimula ang paglalakbay ng customer.

In-Store ang Mas Mataas na Sukatan ng Tagumpay

“Naniniwala kami na ang aming rate ng conversion ay mas mataas nang personal kapag sinubukan ng mga tao ang mga sapatos kaysa kapag nakita nila ang iba na humakbang sa aming mga sapatos sa isang ad sa TV, isang social media video, o aming website. At nakikita natin iyon. Bilang karagdagan, inaasahan namin na ang average na halaga ng order ay tataas, ang mga pagbalik na iyon ay magiging mas kaunti, at ang pangkalahatang kaalaman sa brand sa isang komunidad kung saan mayroon kaming retail store ay tataas, sa kalaunan ay hahantong sa mas mataas na mga rate ng conversion kapag binisita ng mga consumer ang aming website. Kaya, sa tingin namin na ang omnichannel na koneksyon sa aming mga customer na nagpapahintulot sa kanila na subukan kung nasaan sila at bumili kung saan sila pupunta, "sabi ni Deere.

Bagama't ang tindahan ay nabuksan lamang ng maikling panahon, nakikita na ng kumpanya ang marami sa mga hypotheses nito na gumaganap tungkol sa mas mahusay na mga sukatan ng benta. Marami pang ibang retail brand, lalo na ang mga digital-first brand, ang nakakita rin nito. Halimbawa, binanggit ng Argent, isang brand ng workwear ng kababaihan, ang average na halaga ng order nito sa tindahan na higit sa tatlong beses kaysa sa online.

Maasahan ang Kizik tungkol sa hinaharap nito sa pisikal na retail, at bagama't wala na itong kasalukuyang mga lease na pinirmahan, ito ay nakikipag-usap sa iba't ibang retail partner at landlord sa buong bansa. Bilang tugon sa mga plano sa hinaharap, sinabi ni Deere, "Tulad ng sinabi ko, maaaring mapabilis ng momentum ang mga plano, at sa gayon ay titingnan at titingnan natin, susubukan at matututunan at sumulong."