Bakit Ang Themed Entertainment Ang Magic Formula Para sa Mga Mall Sa Gitnang Silangan

Maraming mga kumpanya ang nagbibigay sa mga empleyado ng hindi pangkaraniwang mga titulo ng trabaho ngunit kakaunti ang nananatili sa isip gaya ng kay Mohammad El Etri. Ang executive na nakabase sa Dubai ay vice president ng Global Snow para sa entertainment division ng Middle Eastern retail operator na si Majid Al Futtaim at ang pagsisimula ng 2023 ay isa sa mga pinaka-abalang panahon ng kanyang karera.

Noong nakaraang buwan, binuksan niya ang mga pinto sa pinakamalaking indoor snow park sa Middle East at inihayag niya sa amin na malapit na niyang gawin itong muli dahil ang pinakahihintay na Snow Abu Dhabi ay magde-debut sa susunod na apat na buwan.

Kapansin-pansin, ang pinakakahanga-hangang aspeto ng pagpapalawak na ito ay hindi ang paglilibang na may temang taglamig na sikat sa isa sa mga pinakamainit na rehiyon sa mundo. Mas nakakagulat na ang mga snow park na ito ay matatagpuan lahat sa loob ng mga shopping mall.

Ang matinding tunggalian sa pagitan ng mga mall ay isang bagay ng nakaraan sa maraming mga merkado sa buong mundo. Ang pagdating ng online shopping na sinundan ng pandemya ay nagpilit sa mga tindahan na magsara at humantong sa maraming mga mall na nagsasara ng kanilang mga pintuan. Hindi sa Middle East.

Sa buong rehiyon, ang mga mall ay umuunlad at may magandang dahilan para dito. Ang mga temperatura ay madalas na tumataas nang higit sa 100 degrees sa tag-araw na ginagawa itong hindi mabata sa labas pagkatapos lamang ng ilang minuto. Kaya sa halip na magkaroon ng tipikal na pangunahing kalye ng mga tindahan, ang mga lungsod doon ay may posibilidad na itayo sa paligid ng maraming malalaking mall.

Ang mga bansa sa rehiyon ay humarap sa Covid nang napakabilis at tiyak na bumalik sa mga mall ilang buwan lamang pagkatapos ng pagsisimula ng pandemya. Ang mga maskara ay ipinag-uutos sa loob ng bahay hanggang noong Setyembre noong nakaraang taon na nagpapanatili sa mga numero ng kaso ng Covid at nagbigay ng kumpiyansa sa mga customer na magpatuloy sa pamimili sa loob ng bahay.

Kasabay nito, tumaas ang kompetisyon sa pagitan ng mga mall at ganoon din ang pangangailangan para sa bawat isa na magkaroon ng sariling selling point. Karaniwan para sa mga mall sa Middle Eastern na subukang malampasan ang isa't isa sa hangaring tuksuhin ang mga customer na mamili doon kaysa sa kanilang mga karibal. Ang isang-upmanship na ito ay humantong sa kanilang pagiging tahanan sa isang lalong kakaibang hanay ng mga atraksyon.

Ang mga gabi-gabing fireworks show, roller coaster, toboggan rides at aquarium ay maaaring parang line-up para sa isang theme park ngunit ang mga ito ay talagang isang seleksyon ng mga atraksyon na inaalok ng mga shopping mall sa maningning na Emirate of Dubai. Ang isang mall ay pinalamutian tulad ng iba't ibang mga bansa na may hieroglyphics na nakaukit sa mga haligi sa Egyptian area at isang higanteng junk ship sa Chinese zone. Ang isa pa ay tahanan ng 24 metrong haba ng diplodocus skeleton, isang full-size na ice rink at isang panloob na talon.

Ginagawa ng mga atraksyong ito na mas parang entertainment center ang mga mall sa Middle East kaysa sa mga shopping arcade at ang nangungunang ilaw ng industriya ay ang Majid Al Futtaim. Ang kumpanyang nakabase sa Dubai ay nagmamay-ari ng 29 na mall, higit sa 600 cinema screen at maraming lokal na prangkisa ng mga western retailer kabilang ang Abercrombie & Fitch, Hollister at Crate & Barrel. Ang mga kumikinang na mall nito ay puno ng mga makabagong pagpindot na idinisenyo upang gawing walang stress at kasiya-siya ang pamimili. Tila walang batong iniwan.

Maaaring igulong ng mga magulang ang mga bata sa mga cavernous complex gamit ang mga miniature na supercar, maaaring mag-iwan ng mga bag na may concierge nang walang bayad para makapag-browse ang mga mamimili nang hindi sila dinadala at mayroon ding mga touch screen kung saan maaaring ipasok ng mga driver ang mga plaka ng kanilang mga sasakyan upang mahanap nila. sila sa parking lot.

Ang mga sinehan ng mga mall ay ilan sa mga pinaka marangya sa mundo na may bukas at maaliwalas na mga lobby na puno ng mga high-end na snack bar at restaurant na pinamamahalaan ng mga celebrity chef. Malaki ang kaibahan ng mga ito sa madilim at maduming lobby ng mga European cinema at mas mukhang mga gallery na may mga poster para sa paparating na mga release sa halip na mga likhang sining. Ang mga ito ay mga lugar kung saan ang mga tao ay pumupunta upang tumambay bago manood ng isang pelikula sa parehong maluho na mga sinehan.

Sa Middle East, ang mga 4D na sinehan na may mga gumagalaw na upuan, epekto ng tubig at hangin ay umuusbong, hindi katulad sa ibang lugar sa mundo. Ang pamumuhunan sa produkto ay ang magic touch dahil mas malaki at mas maluho ang mga top-tier na upuan kaysa sa mga nasa first class airline cabin. Ang kanilang incline ay maaaring iakma sa pindutin ng isang pindutan at sila ay may kasamang mga waiter na naghahatid ng komplimentaryong pagkain at inumin.

Ang hiyas sa korona ng Majid Al Futtaim ay ang portfolio nito ng mga may temang karanasan sa entertainment na nakakalat sa mga mall nito. Sa ibabang dulo ay may mga Magic Planet complex na nagtatampok ng mga arcade ng laro, bumper car at bowling lane. Susunod ay ang Dreamscape VR park at indoor skydiving kasama ang iFLY Dubai. Pagkatapos ay dumating ang Global Snow.

Kapag iniisip ng mga tao ang isang panloob na ski park, isang chairlift at isang nagyeyelong slope na may ilang mga flag na nakakalat dito ang naiisip. Hindi sa Dubai. Ang dalisdis sa Ski Dubai complex ng Majid Al Futtaim ay isa lamang sa mga atraksyon. Ito rin ay tahanan ng isang penguin enclosure, toboggan slide at snowplough bumper cars pati na rin ang malalaking hamster ball at inner tube na tumatakbo pababa sa slope.

Sa paanan nito ay isang faux-Alpine village na may mga kaakit-akit na chalet na gawa sa kahoy, isang chairlift na pumailanglang sa itaas at mga artipisyal na pine tree. Hindi ito atraksyon ng Mickey Mouse dahil ang temperatura sa loob ay nagyeyelong 30 degrees kaya ang hininga ng mga skier ay parang mga ulap ng usok.

Ang World Ski Awards ay niraranggo ito bilang ang pinakamahusay na panloob na ski resort sa buong mundo sa nakalipas na pitong taon na nangunguna sa Majid Al Futtaim upang palawakin ang format. Nilikha nito ang Global Snow division na nakatuon sa pagdidisenyo at pamamahala ng mga nagyeyelong panloob na entertainment venue at inilagay ang batikang retail specialist na El Etri sa pamamahala nito. Nagsimula ang pagpapalawak sa paglulunsad ng Ski Egypt noong 2017 ngunit ang pinakamalaking hakbang pasulong ay dumating sa nakalipas na buwan sa pagbubukas ng Snow Oman, ang pinakamalaking indoor snow park sa Middle East at North Africa (MENA).

Ang 14,830 metro kuwadrado na site ay mukhang nagmula ito sa mga pahina ng One Thousand and One Nights salamat sa mga palm tree nito, kulay terakota na kuta at wooden sailing ship. Ang natatangi dito ay ang lahat ng ito ay nababalutan ng makapal na layer ng niyebe. Ang parke ay nagsasabi sa kuwento ng isang kakaibang blizzard na diumano ay tumama sa Oman na lumilikha ng mga ski slope sa mga bundok nito at 20 pampamilyang rides sa paligid nila. Mayroon ding 430 metrong ice rink, penguin enclosure at kahit isang zip line-like attraction na umiikot sa parke na nagbibigay sa mga bisita ng birds eye view dito.

Ang niyebe ay katatapos lamang tumira sa parke ngunit ang El Etri ay naghahanda na para sa higit pang pagbagsak. Sa ikalawang quarter ng taong ito, ang kalapit na Abu Dhabi ay magdaragdag ng snow park sa portfolio ng mga atraksyon nito na kinabibilangan na ng cutting-edge water park, Ferrari-themed park, Warner Bros. World at, sa lalong madaling panahon, ang unang SeaWorld sa labas ng United Estado. Magiging fairytale ang tema ng Snow Abu Dhabi kaysa sa mga nauna nito dahil magkakaroon ito ng diumano'y enchanted tree sa gitna na napapalibutan ng mga slide at atraksyon.

Ang pagpo-promote ng mga ski resort sa disyerto ay hindi parang paglalakad sa parke ngunit ito ay talagang nasa isang araw na trabaho gaya ng ipinaliwanag ni El Etri.

Ano ang kasangkot sa iyong trabaho?

Noong 2016, nabigyan ako ng pagkakataong magtatag at bumuo ng negosyo ng Global Snow, na ngayon ay itinuturing na numero unong internasyonal na negosyo para sa pagkonsulta, pamamahala, at pagpapatakbo ng mga indoor snow center.

Bilang vice president ng Global Snow, responsable ako sa pamamahala sa mga kasalukuyang operasyon sa aming portfolio ng mga brand ng snow, na kinabibilangan ng Ski Dubai, Ski Egypt, Snow Oman, at Snow Abu Dhabi, at paglikha ng sentro ng kahusayan sa kabuuan. Responsable din ako sa paghimok ng mga bagong proyekto at pagkakataon sa negosyo sa loob at buong mundo kasama ang mga third party bilang operational consultant, potensyal na kasosyo, investor o operator.

Bakit ka pumili ng trabaho sa theme park industry?

Nagtatrabaho ako sa Majid Al Futtaim Fashion bilang isang pangkalahatang tagapamahala sa negosyo ng fashion nang magkaroon ng pagkakataon sa Majid Al Futtaim Entertainment. Hindi ko lubos na alam kung ano ang aasahan ngunit nasasabik akong sumubok ng bago at hamunin ang aking sarili. Agad akong na-inlove sa pagtatrabaho sa theme park industry at napakaswerte ko sa mga pagkakataong inaalok sa akin ng papel na ito.

Pitong taon na ako sa Majid Al Futtaim Entertainment at, sa panahong iyon, pinalawak namin ang aming portfolio sa pagbubukas ng Ski Egypt, Snow Oman, at bubuksan namin ang Snow Abu Dhabi sa Q2. Naging operational design consultant din kami sa dalawang proyekto, isa na rito ang Wintastar Shanghai, sa China, na nakatakdang maging pinakamalaking indoor Ski resort sa mundo.

Ano ang career path na kinuha mo para makarating dito?

Ang aking karera ay sumunod sa isang hindi linear na landas, na naging mapaghamong, kapakipakinabang, at nagbigay-daan para sa maraming pag-unlad at pag-unlad.

Pagkatapos makatanggap ng Master's degree sa literatura at edukasyon mula sa Lebanese University, hinabol ko ang isang karera sa high-end na fashion at alahas at humawak ng maraming posisyon, mula sa country manager hanggang sa general manager. Noong 2014, ako ay nakilala bilang isang mataas na potensyal na pinuno ni Majid Al Futtaim at nakakuha ng iskolarsip para makatapos ng MBA degree sa prestihiyosong London Business School sa loob ng dalawang taon. Hinikayat ako ng programa na magpatibay ng isang tunay na pandaigdigang pananaw, paunlarin ang aking madiskarteng kamalayan at pahusayin ang aking katalinuhan sa negosyo, mga kasanayan na naging mabuting kalagayan sa akin hanggang sa araw na ito.

Pagkatapos ng 10 taon na nagtatrabaho sa fashion, ginawa ko ang paglipat sa pagtatrabaho sa industriya ng theme park at hindi na ako lumingon pa. Patunay ako na posibleng magbago ng landas sa anumang yugto ng iyong karera. Ang pinakamahalagang bagay ay upang tukuyin ang iyong layunin, at kung magpasya kang ituloy ang isang corporate career, pagkatapos ay maghanap ng isang organisasyon na sumasalamin sa iyong mga personal na halaga.

Ano ang kasama sa isang karaniwang araw?

Walang dalawang araw na pareho. Ito ay isang napaka-iba-iba at kapana-panabik na karera. Sa sinabi nito, gusto kong simulan ang aking umaga sa pamamagitan ng pakikipag-chat sa koponan, at isang mabilis na pangkalahatang-ideya ng pagganap at mga priyoridad habang nagmamaneho ako papunta sa opisina. Kapag nasa opisina na ako, ang unang bagay na gagawin ko ay suriin kung paano tayo nagte-trend sa komersyo at pagkatapos ay muling tingnan ang aking mga priyoridad para sa susunod na araw at linggo. Karamihan sa mga araw ay nagsasangkot din ng maraming pagpupulong sa pagkakahanay sa iba't ibang stakeholder at team.

Ang malaking bahagi ng aking oras ay nakatuon din sa pagtatrabaho sa diskarte at pag-iisip ng mga bagong paraan upang mapahusay ang aming iba't ibang negosyo sa loob ng portfolio ng Global Snow, na isang partikular na lugar sa akin. Ginagawa ko ring priyoridad na gumugol ng mas maraming oras hangga't maaari sa ground sa aming iba't ibang pasilidad, pinangangasiwaan ang mga operasyon at paggugol ng oras kasama ang koponan. Para sa akin, kritikal na maglaan ng oras upang lumikha at mapanatili ang isang matatag at bukas na relasyon sa lahat ng miyembro ng koponan.

Anong mga kasanayan ang kailangan mo upang magawa ang iyong trabaho?

Ang hanay ng mga kasanayan ay medyo magkakaibang, dahil sinasaklaw nito ang mga operasyon, proyekto at pagpapaunlad ng negosyo, ngunit tiyak na kailangan mong maging masigasig at handang i-roll up ang iyong mga manggas. Mahalaga rin na maging customer-centric at makinig sa iyong mga bisita at team. Sa Majid Al Futtaim Entertainment, ang aming kulturang nahuhumaling sa customer at patuloy na paghahangad ng kahusayan ay naging mahalaga sa aming tagumpay, na sumasaklaw sa halos tatlong dekada sa walong merkado sa rehiyon ng MENA. Mayroon kaming maraming kadalubhasaan sa merkado, at patuloy kaming naghahangad na maunawaan kung ano ang gusto ng aming mga bisita. Ipinagmamalaki din namin ang aming sarili sa pagiging maliksi at patuloy na nagbabago alinsunod sa mga umuusbong na uso at pagbabago ng mga kahilingan at kagustuhan ng customer.

Ano ang pinakagusto mo sa iyong trabaho?

Gustung-gusto ko kung gaano kalawak ang aking araw, mula sa pagpapayo bilang isang consultant hanggang sa isang third-party na mamumuhunan, hanggang sa pagtingin sa mga pang-araw-araw na operasyon para sa iba't ibang resort, pagmamaneho sa disenyo at pagbuo ng mga bagong proyekto, o pagrepaso sa business plan at diskarte sa marketing.

Gustung-gusto kong magkaroon ng kakayahang magpabago at bumuo ng mga bagong karanasan, at palagi kaming nag-eeksperimento sa mga bagong ideya at itinutulak ang mga hangganan, na isang bagay na lubos na hinihikayat ng Majid Al Futtaim.

Halos dalawang dekada matapos ang aming yumaong tagapagtatag na si Mr Majid na magdala ng snow sa disyerto gamit ang Ski Dubai, pinalawak namin ang aming footprint sa paglulunsad ng Ski Egypt at pinakahuling Snow Oman. Hindi kami kailanman nagpapahinga sa aming mga tagumpay at patuloy na nagbabago at tumitingin sa mga bagong paraan upang pagyamanin ang buhay ng aming mga bisita sa pamamagitan ng kapangyarihan ng entertainment.

Sa mga nakalipas na taon, ang Ski Dubai ay umunlad mula sa pagiging isa sa pinakasikat at iconic na atraksyong panturista sa rehiyon tungo sa isang world-class na destinasyon sa palakasan na nagho-host ng mga internasyonal na paligsahan sa palakasan sa snow at napanatili ang titulong Pinakamahusay na Indoor Ski Resort sa Mundo sa loob ng pitong taon noong hanay.

Ano ang highlight ng iyong araw?

Kapag nagtatrabaho ako sa site, walang maihahambing sa makitang matagumpay at maayos na mga operasyon, ang koponan ay nakatuon at masaya at ang ngiti sa mga mukha ng mga bisita habang lumilikha sila ng mga pangmatagalang alaala kasama ang mga kaibigan at pamilya.

Ano ang pinakamayabang sandali ng iyong karera sa ngayon?

Marami nang ipinagmamalaking sandali, ngunit malamang na dalawa ang namumukod-tangi.

Ang una ay ang pag-apruba at pagpirma sa UAE Ski Federation ng FIS (International Ski Federation). Itinulak namin ang prosesong ito sa ngalan ng UAE Federation, na may ambisyong lumikha ng pambansang koponan ng UAE na maaaring makipagkumpitensya sa internasyonal na yugto. Pagkatapos ng limang taong kampanya, nakamit namin ang membership noong 2019. Bagama't ang disyerto ay tila isang hindi malamang na destinasyon para sa snow sports, ang aming mga atleta ay nakikipagkumpitensya sa internasyonal na may layuning makilahok sa 2026 Winter Olympics sa Milano Cortina.

Ang pangalawa ay lalagda sa partnership para magbigay ng mga serbisyo sa pagkonsulta sa disenyo at pagpapaunlad sa 2018 para sa Wintastar, ang pinakamalaking indoor ski resort sa mundo sa Shanghai, China. Ito ay isang makabuluhang deal dahil minarkahan nito ang aming unang pagsabak sa Silangang Asya, at bilang isang consultant sa halip na isang developer.

Ano ang pinakamalaking hamon sa iyong trabaho?

Ang pinakamalaking hamon sa aking trabaho ay ang pagtiyak na patuloy kaming nagbibigay ng kakaiba at kapana-panabik na mga karanasan para sa aming mga bisita, habang pinamamahalaan din ang mga gastos sa pagpapatakbo at mga antas ng staffing. Maaari itong maging isang maselan na balanse upang hampasin at nangangailangan ng maingat na pagpaplano at patuloy na pagbagay sa nagbabagong mga pangyayari.

Isa sa mga pangunahing paraan ng pagharap namin sa hamon na ito ay sa pamamagitan ng regular na paghingi ng feedback mula sa aming mga bisita at mga miyembro ng aming team. Gusto naming matiyak na natutugunan namin ang kanilang mga pangangailangan at inaasahan, at palagi kaming naghahanap ng mga paraan upang mapabuti ang karanasan ng bisita.

Kasabay nito, kailangan nating maging maingat sa ating badyet at mga antas ng kawani, at tiyaking nagbibigay tayo ng ligtas at mahusay na operasyon. Namuhunan din kami sa teknolohiya at data analytics upang matulungan kaming i-optimize ang aming mga operasyon at gumawa ng mga desisyon na batay sa data. Ito ay naging isang game-changer sa mga tuntunin ng aming kakayahang tumukoy ng mga lugar para sa pagpapabuti at gumawa ng mga pagbabagong makikinabang sa aming mga bisita at sa aming bottom line.

Sa pangkalahatan, ang susi sa tagumpay sa aking tungkulin ay ang pagpapanatili ng isang malakas na pagtuon sa parehong karanasan ng bisita at sa panig ng negosyo ng operasyon. Ito ay isang mapaghamong trabaho, ngunit hindi kapani-paniwalang kapaki-pakinabang din kapag nagawa naming makuha ang balanseng iyon at makapagbigay ng hindi malilimutang karanasan para sa aming mga bisita habang nagpapatakbo din ng isang napakatagumpay na negosyo.

Anong payo ang ibibigay mo sa isang taong naghahanap ng trabaho sa industriya ng theme park?

Kailangan mo munang maging madamdamin tungkol sa industriya ng theme park. Nangangahulugan ito ng pagiging may kaalaman tungkol sa industriya, pagsunod sa mga pinakabagong trend, at pagkakaroon ng tunay na interes sa karanasan ng bisita. Pinapayuhan ko rin ang sinumang isinasaalang-alang ito bilang isang karera na magkaroon ng karanasan sa mga nauugnay na larangan tulad ng hospitality, retail, turismo, entertainment o serbisyo sa customer at tiyaking ikaw ay nababaluktot. Gumagana ang mga theme park sa isang 24/7 na iskedyul kaya dapat maging flexible ang mga empleyado sa kanilang kakayahang magamit upang mapaunlakan ang mga oras ng parke, kabilang ang mga katapusan ng linggo, pista opisyal, at gabi.

Mahalaga rin na palaging isipin muna ang customer at magbigay ng positibong karanasan ng customer sa buong paglalakbay – simula sa layuning bumisita hanggang pagkatapos ng pagbisita.

Kung lapitan mo ang trabaho nang may ganoong pag-iisip at handang magtrabaho nang husto, naniniwala ako na maaari kang magkaroon ng mahaba at matagumpay na karera sa industriyang ito.

Ano ang sikreto sa matagumpay na pagpapatakbo ng isang theme park?

Ang matagumpay na pagpapatakbo ng isang theme park ay nagsasangkot ng maraming gumagalaw na bahagi tulad ng karanasan sa panauhin, na pinakamahalaga sa tagumpay ng isang theme park, atensyon sa detalye – kahit na maliliit na detalye – at pagbabago sa pamamagitan ng patuloy na paglikha ng mga bago at kapana-panabik na karanasan upang panatilihing bumalik ang mga bisita. Kabilang dito hindi lamang ang mga bagong rides kundi pati na rin ang mga malikhain at interactive na karanasan at activation.

Ang kaligtasan at pagsunod ay kritikal din, at nangangailangan ng patuloy na pagsasanay upang matiyak na ang aming mga bisita ay may ligtas at komportableng karanasan. Ang isang world-class na theme park ay nangangailangan din ng malaking pagsisikap ng koponan, at ang bawat empleyado ay gumaganap ng mahalagang papel sa aming pangkalahatang tagumpay. Ang paghikayat sa pakikipagtulungan, komunikasyon at isang positibong kultura ng kumpanya ay maaaring lumikha ng isang matagumpay at motivated na koponan na may positibong epekto sa pangkalahatang karanasan ng bisita.

Sa itaas ng nabanggit, mahalaga din ang pamamahala sa pananalapi. Ang mga theme park ay mahal sa pagtatayo, pagpapanatili, at pagpapatakbo at nangangailangan ng wastong pamamahala sa pananalapi upang matiyak ang pangmatagalang pagpapanatili. Kabilang dito ang kumbinasyon ng mga kontrol sa gastos, pamamahala ng kita at pamumuhunan sa mga bagong atraksyon at imprastraktura.

Sa buod, ang pagpapatakbo ng matagumpay na theme park ay nangangailangan ng kumbinasyon ng atensyon sa detalye, inobasyon, pagtutulungan ng magkakasama, kaligtasan at pagsunod, at pamamahala sa pananalapi, habang nakatuon ang lahat sa pagbibigay sa mga bisita ng pambihirang karanasan.

Paano mo pinananatili ang iyong parke na nangunguna sa kompetisyon?

Ang pagpapanatili ng isang mapagkumpitensyang kalamangan ay isang patuloy na proseso at nangangailangan ng matinding pagtuon sa pagbabago, walang kapantay na karanasan sa bisita at pagpoposisyon sa merkado.

Mula nang itatag ang Ski Dubai noong 2005, namumuhunan kami sa mga bagong atraksyon at makabagong teknolohiya upang maakit ang mga bisita at panatilihin silang bumalik. Aktibong din kaming humihingi ng mga ideya at feedback mula sa mga bisita at empleyado upang pasiglahin ang kultura ng pag-eeksperimento at pagkamalikhain at matiyak na patuloy kaming nagpapabuti alinsunod sa mga inaasahan ng mga bisita.

Ang pagkahumaling sa customer ay nasa puso ng lahat ng ginagawa namin sa aming mga snow park. Nasa Ski Dubai ka, Ski Egypt, o Snow Oman, ginagarantiya namin ang pinakamataas na antas ng karanasan ng bisita at kasiyahan ng customer. Sa pamamagitan ng patuloy na pagsasaliksik at pagsusuri sa mga uso sa merkado, hindi lamang namin natutugunan ang mga hinihingi ng customer ngunit nananatili rin kaming nangunguna sa mga uso at lumalampas sa mga inaasahan. Kinakailangan din na talagang maunawaan at makipag-ugnayan sa lokal na komunidad kung saan ka nagpapatakbo at maghanap ng mga paraan upang i-target ang mga bagong demograpiko at profile ng customer.

Sa lalong nagiging mapagkumpitensyang merkado, kailangan mo ring ibahin ang iyong parke mula sa iba sa industriya sa pamamagitan ng paghahanap ng kakaibang panukala sa pagbebenta na nagpapahiwalay sa iyo.

Ano ang pinakamalaking pag-unlad sa abot-tanaw para sa parke?

Kakabukas pa lang ng Snow Oman at isa itong kamangha-manghang resort na ipinagmamalaki ang higit sa 20 rides at atraksyon para sa mga pamilya kabilang ang ice rink at penguinarium, na tahanan ng kolonya ng mga penguin. Sa ngayon, nakatuon ang aming pansin sa pagbubukas ng Snow Abu Dhabi sa mga darating na buwan at sa mga plano sa pagpapahusay ng Ski Dubai at Ski Egypt. Patuloy kaming nagsusumikap sa pagbabago at muling pagbuo ng aming karanasan sa panauhin upang matiyak na mananatili kaming nangunguna sa kumpetisyon at nagbibigay ng magagandang sandali para sa lahat araw-araw.