Magiging Matagumpay ba ang mga Tindahan sa Panahon ng Inflation?

Dapat maunawaan ng mga tindahan ang mood ng mamimili ngayon upang maging matagumpay. Malaking pagbabago ang mood nitong mga nakaraang panahon, at dapat suriin ng mga retailer kung paano ibabalik ang pamimili sa mga tindahan. Ito ay mas kumplikado kaysa sa pagsisikap lamang na makipagkumpitensya sa internet; ang 'gusto pa ba niyang mamili online', o 'gusto ba niyang pumunta sa isang tindahan?' ay bahagi lamang ng hamon.

Kitang-kita ang pagnanais ng mamimili na lumabas ng bahay, at nagbibigay iyon ng agarang pagkakataon para sa mga tindahan na makahanap ng mga paraan upang mag-tap. Halimbawa, madalas na gustong subukan ng mga mamimili para sa fashion ang mga damit at pumili ng tamang kulay, tamang tela at magkaroon ng katiyakan na akma ito, at naka-set up ang mga tindahan upang gawin iyon nang maginhawa. Sa kabaligtaran, sa panahon ng pandemya, sinabi sa akin na maraming mga customer na pinilit na mamili online ay bumili ng dalawa (o tatlong) laki upang masiguro ang tamang akma. Ang natitira ay ibinalik para sa kredito. Ang prosesong iyon ay may mga abala na maiiwasan ng isang in-store na mamimili.

Nakikita natin ang mga unang senyales ng bagong pagbubukas ng mga tindahan ng ladrilyo at lusong. Ang Academy Sports & Outdoors ay nagbubukas ng 8 tindahan sa taong ito, pinalitan ng Dillard's ang dalawang sinaunang tindahan ng mga bagong unit, ang Macy's ay magbubukas ng ilang bagong lokasyon sa taong ito, at ang Kohl's ay nag-a-update ng 400 na tindahan kapag nagdagdag ito ng Sephora sa kanilang assortment. Tiyak, ang mga espesyal na tindahan ay nagdaragdag din sa kanilang pisikal na paglaki. Ang mga tindahan ay inaayos bilang paghahanda para sa negosyo ng Taglagas.

Bilang karagdagan sa mga tindahang nabanggit ko lang, maraming retailer sa lahat ng kategorya ang may mga plano para sa mga pagbubukas ng tindahan. Ang National Retail Federation ay nag-publish ng isang listahan na pitong beses na mas malaki kaysa sa mga pagsasara na inaasahan sa 2022. Kabilang dito ang 400 Family Dollar na tindahan at 190 Dollar Tree
DLTR
mga tindahan. Ang mga tindahan ng Warby Parker optical ay lalawak na may 40 karagdagang mga yunit sa itaas ng 160 mga tindahan na kasalukuyang bukas. Sa mga off-price retailer, magdaragdag ang TJX ng 150 na tindahan, ang Burlington 90, at ang mga tindahan ng Ross ay magbubukas ng kabuuang 100 na tindahan. Malamang na magbukas ang Macy's ng ilang Macy's Markets at Bloomies concept shops. Ipinapakita nito kung paano optimistiko at handang palawakin ang mga retailer.

Bagama't maayos at mabuti ang maging optimistiko sa mundong ito pagkatapos ng pandemya, ang mga tindahan ay kailangang gumawa ng higit pa kaysa sa pag-refresh ng kanilang mga tindahan. Dapat din nilang pag-isipang muli ang kanilang mga diskarte sa pangangalakal. Iyon ay dahil, kasama ang paghihikayat sa mga customer na umalis mula sa online shopping, ang mood sa buong ekonomiya ay magiging mas mahirap habang papalapit ang taglagas. Ang mga rate ng interes ay tumataas upang labanan ang inflation na laganap na. Ang mas mataas na mga rate ng interes ay mangangahulugan ng mas mataas na gastos ng paninda. Kasabay nito, ang sahod ay hindi nakakasabay. "Ang takbo ng yunit ng gastos sa paggawa ay tumatakbo nang higit sa doble sa layunin ng inflation ng Fed na 2%, na nagpapahiwatig ng mga presyon ng inflation ay nagpapatuloy," sabi ni Wells Fargo
WFC
ekonomista na si Sarah House.

Sa kabila ng mas kaakit-akit na mga tindahan, malamang na ang mga mamimili ay pangkalahatang bibili ng mas kaunti, at lahat ng ito ay maaaring mag-udyok sa US sa isang recessionary na kapaligiran. Kung walang tulong ng gobyerno, maraming manggagawa ang maaaring walang trabaho. Iyon ay magpapatibay sa pag-urong at magiging sanhi ng pagkataranta ng mga tao. Makakaasa lamang ang isang tao na ang gobyerno ay handa sa mga programa upang labanan ang mga hamon sa ekonomiya, na may mga proyekto sa trabaho at suporta para sa mga walang trabaho.

Pakiramdam ko ay alam ito ng karamihan sa mga team sa pamamahala ng tindahan. Sa katunayan, matalinong nararamdaman ng mga tindahan ang potensyal ng isang negatibong kapaligiran sa panahon ng Taglagas, at ipinapakita ng kanilang mga diskarte ang pangangailangan para sa malakas na aktibidad na pang-promosyon.

Maraming mga tindahan ang nagpaplano ng malakas na promosyon ng paninda. Magkakaroon ng kapana-panabik na mga back-to-school sales na suportado ng mga araw na walang buwis sa maraming estado na susundan ng Fall sales na may fashion galore. Pagkatapos sa unang bahagi ng Oktubre, magsisimula ang mga benta ng Pasko habang ang mga tindahan ay hahampasin nang maaga at malakas ang drum sa isa pang round ng mga promosyon sa pagbebenta. Ito ay mga nakaplanong benta na hindi dapat negatibong makakaapekto sa gross margin dahil nabasa ng mga tindahan ang mood ng mamimili at bumili ng maaga. Malamang na ang mga tindahan ay sarado sa Thanksgiving Day at magsisimula sa mga benta sa Black Friday. Para sa mga mamimili, ang pinakamagandang payo ay kung makakita ka ng magandang deal, bilhin ito. Ito ay hindi sa paligid para sa late shopping.

POSTSCRIPT: Nakakabahala ang kawalan ng katiyakan sa mga susunod na buwan. Magpo-promote ang mga retailer, at tutugon ang mga mamimili. Gayunpaman, makikita ang posibilidad ng mas maraming utang na hindi mabayaran ng mga pamilya. Ang isa ay umaasa para sa isang solusyon - ang pagwawakas ng salungatan sa Ukraine, kapayapaan sa Tsina, isang mas malapit na pakikipagtulungan sa mga bansa - na nagpapagaan sa ilan sa pang-ekonomiyang presyon. Nang walang kaunting kaluwagan, kahit na ang pinakamahusay na mga pagsusumikap sa retailer ay magkukulang. I see it as a dream, the reality is much starker and need strong government intervention.