Ilulunsad ng WWE At Fanatics ang E-Commerce Platform Ngayong Tag-init

Nakipagsosyo kamakailan ang WWE sa Fanatics sa isang malawak na deal na kinabibilangan ng e-commerce, trading card, at NFT. Ngayong tag-araw, ilulunsad ng Fanatics ang WWE Shop e-commerce platform para sa mga merchandise, accessories at damit mula sa sports entertainment brand.

Ang mga fanatics ang magiging eksklusibong provider ng mga NFT/digital collectible pati na rin ang mga trading card. Si Michael Rubin – na nagmamay-ari ng Fanatics – ay nakakuha kamakailan ng kumpanya ng trading card na Topps sa halagang $500 milyon. Isang acquisition na naging pangunahing bahagi sa deal na ito.

“Naniniwala kami dito multi-platform partnership magtatakda ng bagong pamantayan para sa WWE e-commerce, damit at merchandise habang binibigyan ang aming mga tagahanga sa buong mundo ng mas maraming paraan para makipag-ugnayan sa WWE at sa aming mga superstar," sabi ni Vince McMahon, chairman at chief executive ng WWE.

Idinagdag ni Rubin: "Ang WWE ay isa sa pinaka hinahangaan na palakasan at entertainment property sa buong mundo, at naging ganap na kahulugan ang pag-activate ng maraming bahagi ng aming pandaigdigang platform ng Fanatics para lumikha ng first-of-its-kind, all-in fan experience.

“Mula sa e-commerce at lisensyadong merchandise hanggang sa mga trading card at higit pa, mag-aalok kami ng hindi kapani-paniwalang hanay ng mga kakayahan upang matulungan ang mga masugid na tagahanga ng WWE sa buong mundo na ipagdiwang ang kanilang mga paboritong Superstar, marquee event at ang tatak ng WWE sa pangkalahatan."

Ang pangmatagalang deal ay magkakaroon din ng reaktibong elemento kung saan ang Fanatics ay maaaring agad na magkomersyal ng malalaking sandali sa WWE sansinukob.

Ano ang dapat abangan sa e-commerce

Inaasahang sa 2023, ang mga retail na pagbili ng eCommerce ay inaasahang tataas mula 14.1% hanggang 22%. Isang malaking pagtaas sa laki ng sektor. Sa 2022, ang eCommerce ay inaasahang bubuo ng $5.5 trilyon sa mga benta.

Ipinaliwanag ng Activ8 Automation ang "ingay at kalat" ng espasyo ng e-commerce, kung paano sila nagtagumpay, at kung ano ang aasahan mula sa Fanatics.

Sinabi ng CEO ng Activ8 Automation na si Taylor Andrews tungkol sa sektor: “Ang espasyo ng e-commerce ay kaakit-akit pati na rin kumplikado – ito ay hinog na sa pagkakataon at isang asul na karagatan na maaaring salihan ng sinuman, dahil nakikipagsosyo sila sa tamang kasosyo sa consultant. ”

“Kami ay naging kasosyo para sa marami at ang aming layunin ay ipaalam sa lahat na kami ang tamang kasosyo upang tumulong na gawing napaka-maunlad ng paglalakbay sa e-commerce ng iba. Tiyak na magagawa iyon ng mga fanatics para sa WWE. Mayroon silang matibay na kasaysayan at pundasyon, at mas mahusay na gumagawa sila ng mga pasadyang platform upang mapahusay ang posibilidad ng pakikipagsosyo at ang kasunod na tagumpay nito."

Inilarawan ni Andrews kung paano ang anumang pangunahing pakikipagsosyo ay may mga paunang lumalagong sakit at hindi ito naging madali para sa kanila noong una silang nagsimula. Iyon ay lumipat sa kumpanya bilang isa sa mga nangungunang e-commerce consultancies.

"Mabilis naming napagtanto na ang pagbibigay ng white-gloved na serbisyo sa kliyente ay mahalaga sa pagpapanatili ng kasiyahan ng kliyente at paghimok ng organic na paglago."

“Ngayong mas malaking operasyon na tayo, matutukoy na natin ang pagkatuto nang maaga mula sa ating mga pagkakamali at kailangan nating tumuon sa pagbuo ng ating mga panloob na team at proseso para lumikha ng pinakamahusay na serbisyo at suporta sa kliyente." Idinagdag niya.

Itinuro din ni Andrews ang pangangailangan para sa data upang himukin ang iyong direksyon at paggawa ng desisyon. Sa pakikipagtulungan sa WWE, binanggit niya na mahalagang subaybayan ng Fanatics ang mga nangungunang wrestler, kaganapan, sandali, at pagbili ng data upang palaging manatiling isang hakbang sa unahan.

Nagpatuloy si Andrews: "Hindi kami palaging nagsimula sa isang data-centric na diskarte sa pagbuo at pagpapanatili ng aming negosyo, ngunit nagbago iyon sa paglipas ng panahon. Sa una, hindi kami kumukuha at gumagamit ng data sa aming kalamangan, na nakaapekto sa aming pangkalahatang diskarte sa negosyo o kakulangan nito."

"Sa sandaling napagtanto namin na ang data ay kapangyarihan, sinimulan naming ilipat ang aming pagtuon, isinasama ito sa aming mga paraan ng pagtatrabaho at pagbuo ng aming pangunahing panukalang halaga. Simula nang mangyari ang pagbabagong iyon, nagawa naming mag-alok sa aming mga kliyente ng mas mataas na antas ng premium na serbisyo sa industriyang ito – na may mas tumpak na mga projection, mas mahusay na sukatan at analytics, pati na rin ang pagtaas ng pagpapanatili ng kliyente."

Nagtapos si Andrews sa pagsasabing susi ang kakayahang umangkop at hindi manatili sa alinmang plano para sa tagumpay ng e-commerce, na binanggit ang pinakamahusay na mga kumpanya na maaaring mabilis na mag-pivot para sa maximum na abot at epekto.

"Ang dahilan kung bakit namin nalampasan ang lahat ng mga hamon na ito ay dahil kami ay maliksi at madaling makibagay sa anumang dumating sa amin. Mahalaga na sa pagbubukas ng elemento ng relasyong ito, ang Fanatics ay mananatiling pareho sa bago nitong kasosyo upang makabuo ng pinakamalakas na resulta.”