Mukhang Abalahin ni Zodier ang $3.7 Bilyon na Online Dating Game

Ang multi-bilyong dolyar na mundo ng online na pakikipag-date ay hindi gaanong umusad mula sa mga araw ng mga gumagamit na nagda-download ng isang app at pagkatapos ay pinupunan ang mga form tungkol sa kanilang sarili upang makahanap ng pag-ibig. Para sa mga nakababatang henerasyon ito ay isang turnoff; gusto nila ng direktang plug-and-play na access mula sa kanilang pumunta-to online na mga platform—dahil hindi naman pag-ibig ang unang bagay sa kanilang isipan.

Ito ay isang problema na tinitingnan ng startup na si Zodier at nakahanap ng solusyon para sa: pakikipag-date sa loob ng mga serbisyo ng messenger at umiiral na social media tulad ng Facebook, Instagram, Telegram at Viber. Ito ay isang mas user-friendly na modelo na may higit na kaakit-akit sa isang 'gusto ito ngayon' na mindset.

Iyon, hindi bababa sa, ay ang teorya na ang mga tagapagtatag ng Zodier na ipinanganak sa Belarus, CEO Matvey Gramovich at punong teknikal na opisyal na si Slava Kalevich, ay umasa upang alisin ang proyekto at lumago sa buong mundo. "Iminumungkahi ng data na sa mga handang maghanap ng date online, humigit-kumulang kalahati—katumbas ng 300 milyong tao—ay pagod sa pag-install ng app at nilutas iyon ni Zodier," sabi ni Gramovich.

Ang potensyal na uniberso ng customer ay nakakaakit, sapat na ang anim na anghel na mamumuhunan ay tumalon. Ang pinakamalaki ay si Yauheni Tamashevich, CEO at tagapagtatag ng SpurIT—isang kumpanyang nag-aalok ng development, marketing at customer support function sa e-commerce; pati na rin ang serial digital entrepreneur na si Dimitri Mikhalchuk na mayroon ding tungkulin bilang punong opisyal ng pamumuhunan kasama si Zodier.

Kasama ng iba pang pagpopondo, ang negosyo—na ngayon ay higit na inilipat sa Poland na may pagmamay-ari sa UK sa pamamagitan ng Noirix Technologies—sa ngayon ay nakalikom ng humigit-kumulang $800,000, na may karagdagang $1.5 milyon na hinahanap. Ang halaga ng online dating pie ay inaasahang, ng Statista, na umabot sa $3.7 bilyon ngayong taon, at magkaroon ng tambalang taunang rate ng paglago na higit sa 6% hanggang 2026.

Mahigit sa $800 milyon ng kita noong 2022 ay tinatayang magmumula sa US lamang—isang merkado na umunlad noong 2020 pandemic lockdown na may paglago ng 18% sa mga tuntunin ng mga gumagamit ng smartphone dating app ayon sa eMarketer. Mga dating app tulad ng Match.com, eHarmony
HARMONY
ONE
, Grindr at Bumble ay nakinabang, ngunit ang rate ng paglago na iyon ay hindi kailanman tatagal pagkatapos ng pandemya.

Gayunpaman, ang pandaigdigang pagpasok ng user na 5.4% noong 2022 ay inaasahang aabot sa 6.4% pagsapit ng 2026, at kung magpapatuloy ang mga serbisyo ng in-messenger chatbot, matutulungan nila ang pagtaas ng porsyentong iyon. Gayunpaman, ang mga dating startup tulad ng Zodier ay laban sa malalaking hitters.

Tugma Group
MTCH
Nag-iisa ang may portfolio na kinabibilangan ng market leader na Tinder, Match, Hinge, Meetic, OkCupid, at Pairs, bukod sa iba pa, na may mahigit 16 milyong nagbabayad na user sa katapusan ng Marso 2022. Ang kumpanya ay nagkaroon ng kita noong 2021 na wala pang $3 bilyon (tumaas ng 25 %) at nagpapalubha ng mga bagong brand gaya ng Chispa, BLK, at Upward.

Sa kabutihang palad, sa tech space, ang market share ay hindi isang hadlang sa pagpasok dahil ang isang magandang ideya ay maaaring magbago ng lahat-at mabilis. Sa Ukraine-based na software development at support company na KeyUA, nagkomento ang punong opisyal ng teknolohiya na si Andrey Onopriyenko sa isang post sa blog: “Bagaman tila walang pagkakataon na labanan ang kumpetisyon gamit ang isang bagong produkto, hindi iyon totoo. Ang mga modernong dating app ay kulang sa mga advanced na feature tulad ng AI-based na matchmaking, self-learned UX na teknolohiya, gamification, at iba pa. Mayroong maraming mga pagkakataon upang lumikha ng isang produkto na may mapagkumpitensyang mga pakinabang.

Naniniwala si Zodier na nasa eksaktong espasyo iyon. Inilunsad noong Oktubre 2020, nagawa ng kumpanya na itulak ang mga user sa 2.6 milyong tao, at nalaman na ang merkado sa Asia Pacific ay partikular na tumanggap. Itinakda na ngayon ng negosyo ang mga pasyalan nito sa US kung saan sinasabing ito ang unang nakatanggap ng pag-apruba sa platform ng chatbot ng Instagram upang magbigay ng mga serbisyo sa pakikipag-date.

Ang Zodier ay talagang gumagana tulad ng Tinder: ang mga user ay 'gusto' o 'hindi gusto' ang mga larawan ng ibang mga user. Kaya ang pakikipag-chat ay maaari lamang maganap sa pagitan ng dalawang tao na parehong nagpapakita ng interes sa isa't isa. Ang tech sa likod ng chat ay kung saan naniniwala si Zodier na ito ay may mataas na kamay. Isa sa mga bentahe nito ay ang mag-alok ng cross-platform na functionality para mahanap ng mga user ng iba't ibang social network ang isa't isa sa online dating service nito.

Ang chatbot ay mayroon ding sariling mga pangunahing kasanayan sa paggawa ng mga posporo: maaari nitong matukoy ang pagiging tugma batay sa petsa ng kapanganakan, edad at lokasyon halimbawa. Maaaring mga crude na parameter ang mga ito ngunit ito ay isang panimulang punto at tinitiyak din nila ang pag-verify ng mga tunay at totoong user. "Pinapasimple namin ang online dating gamit ang isang interface na madaling maunawaan at madaling gamitin," sabi ni Gramovich. "Sa tingin namin, ang pakikipag-date, messenger at chatbots ay isang perpektong tugma."

Mabilis na paglaki—ngunit maaari ba itong tumagal?

Sinabi ni Kalevich: “Nakakuha si Zodier ng 10,000 user sa unang dalawang linggo nito, at gumastos lang kami ng $1,000 sa promosyon. Ngayon, mayroon na tayong higit sa 2.6 milyong pagpaparehistro. Plano naming lumaki sa limang milyong user at $100,000 sa kita bawat buwan. Sa ngayon, wala pa kaming nakikitang ibang mga proyekto sa online dating na kasing bilis ng paglaki sa masikip nang market na ito.”

Sinabi sa akin ni Zodier na bilang isang napakabata na kumpanya ay "masyadong maaga" upang pag-usapan ang tungkol sa turnover ngunit mula sa punto ng kakayahang kumita, ang mga may-ari ay naghahanap na masira kahit sa "maagang 2023." Tila tiwala ang koponan na ang kanilang formula ay maaaring makagambala sa merkado.

Ang teknolohiyang nakabinbin sa patent ng kumpanya ay gumagamit ng isang pagmamay-ari na high-load algorithm na sinasabing "ang pinakamalaking chatbot-based na dating application doon sa kabila ng ilang kumpanyang sinusubukang kopyahin ang aming modelo" ayon kay Gramovich.

Naniniwala din ang mga tagapagtatag na kinuha ang kanilang serbisyo mabilis dahil mas mahigpit ang kanilang diskarte sa marketing. “Karaniwan, ang mga dating app ay bumibili ng mga ad sa mga social network. May nakakakita ng ad, nag-install ng app, at pagkatapos ay nagsimulang gamitin ito," sabi ng CEO. “Bumili si Zodier ng mga ad sa Facebook, may nakakita sa mga ad na iyon, at nagsimulang gumamit ng produkto. Sa pamamagitan ng paggawa ng isang hakbang sa funnel ng pagbebenta, nabawasan namin nang husto ang halaga ng pagpaparehistro."

Iniharap ang monetization

Malamang na mas mataas din ang conversion. Sinabi ni Zodier na ang mga tao sa karaniwan ay nagbubukas at nagbabasa ng 80% ng mga mensahe sa mga messenger samantalang ang mga push notification sa mga mobile application ay binubuksan at binabasa lamang ng mga 7% hanggang 8% nang wala sa oras.

Ito ang mga pangunahing pagsasaalang-alang para sa isang startup. "Ang mga mababang transaksyon ay nagkakahalaga ng oras at pera," sabi ni Gramovich. "Sa mga mobile app, ang komisyon sa mga benta sa Apple Store at Google Play ay umaabot sa 30%. Ang mga karaniwang gastos ng Zodier ay 3% na komisyon ng mga sistema ng pagbabayad sa bangko."

Ang unang diskarte mula sa kumpanya ay upang bumuo ng isang malaking komunidad ng higit sa isang milyong aktibong user, bago magsimulang maningil para sa buwanang mga subscription o isang beses na paunang bayad. Ngunit sa pagbabago ng pang-ekonomiya at geopolitical na klima para sa mas masahol pa, dinala ni Zodier ang mga plano nito, upang patatagin ang negosyo.

“Upang pagkakitaan ang Zodier, ginagamit namin ang modelong 'freemium', tulad ng karamihan sa aming mga kakumpitensya. Ang serbisyo ay libre, ngunit may mga singil para sa mga karagdagang feature na mas nagpapasimple sa gawain ng serbisyo.” Gayunpaman, lumalabas na ang mga kultural na quirks ay nangangahulugan na ang isang sukat ay hindi magkasya sa lahat. “Nakikita namin na ang iba't ibang rehiyon ay nangangailangan ng mga bagong paraan para kumita. Halimbawa, nakakaranas kami ng exponential growth sa Indonesia, ngunit hindi gumagana nang maayos ang mga subscription doon. Sa halip, sinusubukan naming kumita sa pamamagitan ng advertising at isang beses na pagbabayad," sabi ni Gramovich.

Ito ay katulad ng modelo na ginamit ng Amazon
AMZN
para sa tabletang Apoy nito. Mabibili mo ito sa mas mababang presyo at kailangang tiisin ang mga ad, o magbayad ng higit pa—epektibong dagdag na isang beses na bayad—at ito ay magiging walang ad.

Mula sa Silangang Europa hanggang Asya at higit pa

Sa una, ang Zodier chatbot ay gumagana lamang sa Telegram at umakit ng maraming user mula sa Silangang Europa. Ang koponan ay nagpatuloy sa pagsubok ng kanilang produkto sa iba't ibang bansa. Ang malaking sorpresa para sa kanila ay ang napakalaking paglaki ng mga gumagamit sa Indonesia at iba pang mga bansa sa Asya. Ngayon, 70% ng kabuuang user ng Zodier ay mula sa Asia na may 70% ng audience nito hanggang 25 taong gulang at lalaki sa babaeng rasyon na halos 50:50.

“Sa Indonesia, umabot sa 20,000 ang pagpaparehistro kada araw. Sa totoo lang, nagulat pa rin kami kung bakit aktibong ginagamit ng mga tao doon ang aming serbisyo. Nakikita namin ang mataas na rate ng conversion mula sa advertising hanggang sa pagpaparehistro (20%). Dagdag pa, mayroong magandang virality—nagbabahagi ang mga tao ng impormasyon tungkol sa Zodier sa kanilang mga messenger. Kapag nahanap ng mga user na ito ang aming serbisyo sa pakikipag-date, ito ay isang bagay na bago para sa kanila at ito ay nananatili,” sabi ni Gramovich.

"Ang aming mga ambisyon ay sumasaklaw sa mundo. Sa malapit na hinaharap, plano naming pumasok sa merkado ng India gamit ang isang chatbot sa Telegram. Gumagawa din kami ng chatbot para sa Viber para sa mga user sa Eastern Europe at isa pa para sa Line at KakaoTalk para sa Japan, Malaysia, Thailand at Singapore. Gayunpaman, kami ngayon ay pangunahing nakatuon sa mga merkado ng Amerika at Europa. Kakalunsad lang namin ng isang chatbot sa Facebook Messenger at plano naming pagkakitaan ito sa pagtatapos ng taon,” sabi ni Gramovich.