Magandang umaga,
Kung mayroon kang isang kaba account, malamang na nakita mo ang backlash mula sa mga empleyado na kabilang sa malawakang tanggalan noong nakaraang linggo sa pamamagitan ng isang robotic-type panloob na memo. Ngunit ipinakita ng mga nakaraang linggo na hindi lahat ng mga tanggalan ay ginawang pantay. Sa katunayan, ipinakita ng provider ng mga digital na pagbabayad na si Stripe noong Biyernes na may mas makataong paraan para maghatid ng masamang balita.
Guhit Inc., isang startup na itinatag ng magkapatid na John at Patrick Collison, ay inanunsyo noong Nob. 3 na inaalis nito ang 14% ng mga tauhan nito. Sa huling round ng pagpopondo nito, Guhit ay nagkakahalaga ng $ 95 bilyon.
Si Patrick, na nagsisilbing CEO, ay nagpadala ng email sa mga empleyado na nagpapaliwanag sa sitwasyon. Sumulat siya, sa bahagi: Kami, ang mga tagapagtatag, ang gumawa ng desisyong ito. Nag-overhire kami para sa mundong ginagalawan namin, at masakit sa amin na hindi maihatid ang karanasan na inaasahan naming magkakaroon ng mga naapektuhan sa Stripe.”
kay Collison email sa mga empleyado, mula simula hanggang katapusan, ay napakabisa, sinabi sa akin ni Lars Schmidt, tagapagtatag ng HR recruiting firm na Amplify. “Mahirap matanggal sa trabaho anumang oras, habang nasa pandaigdigang pandemya pa rin tayo, posibleng pumasok sa recession, at bago ang bakasyon—ang hirap talaga,” sabi ni Schmidt, isang dating senior director ng talent sa NPR at VP ng HR sa Ticketmaster.
Itinuro ni Schmidt ang limang kritikal na elemento na naging matagumpay sa mensahe ni Collison:
-Pananagutan mula sa pananaw ng pamumuno. Binigyang-diin ni Collison, "'Nagkamali kami,'" sabi ni Schmidt. “'Nakagawa kami ng ilang maling desisyon.' Iniisip ko lang na iyon ang tunay na pamumuno. Hindi lang isang down market ang sinisisi mo.”
-Kalinawan sa mga pag-alis at benepisyo. "Walang magandang paraan upang gumawa ng isang tanggalan, ngunit gagawin namin ang aming makakaya upang tratuhin ang lahat ng umaalis bilang magalang hangga't maaari at gawin ang anumang makakaya namin upang makatulong," isinulat ni Collison. Kasama diyan ang mga sumusunod na benepisyo para sa mga papaalis na empleyado: 14 na linggo ng severance pay; isang 2022 taunang bonus; isang pagbabayad ng lahat ng hindi nagamit na oras ng PTO; ang cash na katumbas ng anim na buwan ng kasalukuyang mga premium sa pangangalagang pangkalusugan o pagpapatuloy ng pangangalagang pangkalusugan; pagpapabilis sa lahat ng nakarating na sa kanilang isang taong vesting cliff sa petsa ng vesting noong Pebrero 2023; suporta sa karera at mga diskwento sa Stripe para sa sinumang gustong magsimula ng kanilang sariling negosyo; at suporta sa imigrasyon para sa mga may hawak ng visa.
"Ang kalinawan na ibinigay niya ay maagap na sumagot sa maraming tanong na magkakaroon kaagad ng mga tao," sabi ni Schmidt.
-Isang bukas na linya ng komunikasyon. "Magse-set up kami ng live, one-on-one na pag-uusap sa pagitan ng bawat papaalis na empleyado at isang tagapamahala ng Stripe sa susunod na araw," isinulat ni Collison.
Sa kabaligtaran, "nakakita kami ng mga nakakatakot na kwento ng mga CEO na nagtanggal ng daan-daang empleyado sa Zoom," sabi ni Schmidt.
-Naghahanap ng maaga. "Gusto naming malaman ng lahat na aalis na nagmamalasakit kami sa iyo bilang mga dating kasamahan at pinahahalagahan namin ang lahat ng ginawa mo para kay Stripe," isinulat ni Collison. "Sa aming isipan, kayo ay pinahahalagahan na alumni." Gumagawa si Stripe ng mga email address ng alumni.stripe.com para sa lahat ng aalis. "Bilang karagdagan sa mga pagbabago sa headcount na inilarawan sa itaas (na magbabalik sa amin sa aming bilang ng Pebrero na halos 7,000 katao), mahigpit naming pinipigilan ang lahat ng iba pang pinagmumulan ng gastos."
-Makiramay. "Ito ay mga tao," sabi ni Schmidt. Nang hindi nagpapakita ng tunay na pagmamalasakit, "ang mga empleyadong nananatili ay magtatanong: wala bang puso sa desisyong ito? Kung isa kang CEO na hindi partikular na nakikiramay, kailangan mong tiyakin na mayroon kang ilang mabubuting tao na nagsusuri sa iyong mensahe para sa tono.”
Sa paglipas ng 2020 at 2021, umuusbong ang negosyo para sa Stripe. "Kami ay lumipat sa isang bagong operating mode, at pareho ang aming kita at dami ng pagbabayad mula noon ay lumago nang higit sa 3 beses," isinulat ni Collison sa email ng Nob. 3. Ngunit noong Abril, nabanggit ni Stripe sa isang bukas na liham na ang mga macroeconomic headwinds ng 2022 ay itatakda. Ang kumpanya ay humawak ng higit sa $640 bilyon sa mga pagbabayad noong 2021, isang pagtaas ng 60% taon-taon. Nagbabala ang kapatid na Collison: "Dahil marami sa mga ito ay nagmula sa isang beses na pagsasaayos ng pag-uugali na dulot ng pandemya, ang 2022 ay hindi tutugma sa parehong antas ng paglago."
Sinusuri ni Schmidt kung paano nagtatanggal ng mga empleyado ang mga tech na kumpanya. “Nang makita ko ang email ni Patrick, naalala ko talaga ang isang email ni Brian Chesky, CEO Airbnb, ipinadala sa mga empleyado noong mga unang araw ng pandemya, "paliwanag ni Schmidt. "Sa puntong iyon, naisip ko na ito ang pinakamagandang mensahe na nakita ko dahil may kaugnayan ito sa mga tanggalan. Ang pagkakatulad na mayroon silang dalawa ay ang pagmamay-ari nila.”
Sa liwanag ng kamakailang mga tanggalan sa sektor ng tech, Gumawa si Schmidt ng sikat thread sa LinkedIn na may mga post mula sa mga kumpanyang kumukuha. Bagama't wala pang dalawang buwan ang natitira sa 2022, maaaring magkaroon ng mas maraming tanggalan bago tayo tumunog sa bagong taon.
Kita tayo bukas.
Sheryl Estrada
[protektado ng email]
Ang kuwentong ito ay orihinal na itinampok sa Ang kapalaran.com
Higit pa mula sa Fortune:
Ang American middle class ay nasa katapusan ng isang panahon
Ang US ay maaaring patungo sa isang 'tripledemic'—isang doktor ang naglabas ng isang agarang babala
Pinagmulan: https://finance.yahoo.com/news/layoffs-mount-one-tech-ceo-113459935.html