Ang staffing ng Southwest Airlines, plano sa pagpapabuti ng teknolohiya pagkatapos ng gulo sa holiday

Southwest Airlines' Sinabi ng CEO na dadagdagan ng kumpanya ang mga tauhan at kagamitan sa taglamig upang makatulong na maiwasan ang pag-ulit ng maramihang pagkansela sa mga holiday sa katapusan ng taon na nagkakahalaga ng kumpanya ng milyun-milyong dolyar at na-stranded sa libu-libong manlalakbay.

Sa isang paghaharap bago ang isang kumperensya ng mamumuhunan, sinabi ng Southwest na patuloy itong umaasa ng pagkalugi sa unang quarter pagkatapos ng hit ng kita na aabot sa $350 milyon na nagreresulta mula sa pagbagsak ng kaguluhan sa holiday noong nakaraang taon, nang kanselahin nito ang higit sa 16,000 flight sa panahon ng ang huling 10 araw ng 2022, na humahatak ng kritisismo mula sa Washington.

kaugnay na balita sa pamumuhunan

Sinabi ng Southwest na inaasahan nito ang mga gastos sa yunit, hindi kasama ang gasolina, na tataas ng hanggang 6.5% taon-taon sa quarter na ito, mas mataas kaysa sa pagtataya ng Enero ng pagtaas ng hindi hihigit sa 4%.

Ang kumpanya ay bibili ng mas maraming kagamitan para sa pag-deice ng mga eroplano at palakasin ang mga antas ng staffing. Ang mapait na temperatura sa panahon ng Winter Storm Elliott ay nilimitahan kung gaano karaming oras ang nagagawa ng mga crew sa labas, sabi ng Southwest.

Pagpapahusayin din ng airline ang teknolohiya para mas mahulaan kung gaano katagal ang pagde-deicing at pinahusay nito ang isa sa mga platform ng pag-iiskedyul nito para mas mahusay na flight ng staff kapag nagkamali.

“Nauunawaan namin ang ugat na sanhi na humantong sa pagkaantala sa holiday, at pinapatunayan namin ang aming panloob na pagsusuri gamit ang pagtatasa ng third-party. Ngayon, inaasahan naming pagaanin ang panganib ng isang kaganapan na ganito kalaki na mangyayari muli, "sabi ni CEO Bob Jordan sa isang paglabas ng balita. "Mahusay na isinasagawa ang trabaho sa pagpapatupad ng mga item ng aksyon upang maghanda para sa susunod na taglamig-na may ilang mga item na nakumpleto na."