Paano Nag-sponsor ang Data Analytics ng Mabagal na Diborsiyo sa Pagitan ng Mga Influencer sa Social Media At Mga Mamahaling Brand

Bago ang 2005 ang salitang "influencer" ay malamang na may ibang kahulugan kaysa sa kung ano ang mayroon ito ngayon. Sa nakalipas na dekada at kalahati, ang mga tagalikha ng nilalaman ng social media ay naging sentro ng pagtuon, kadalasang nakakaakit ng higit na atensyon kaysa sa mga tradisyonal na celebrity.

Sa paglipas ng mga taon, ang marketing ng influencer ay tumaas upang maging isa sa mga pinakaepektibong paraan ng marketing at paglikha ng kamalayan. Sa lahat ng mga industriya na gumagamit ng influencer marketing, ang industriya ng fashion at luxury ay malamang na isa sa mga pinakamahusay na benefactor. Ginamit din ng mga influencer ang karamihan sa kanilang kita mula sa pagtatrabaho sa mga luxury brand. Para sa karamihan, ito ay isang kasal ng kaginhawahan.

Ang mga influencer na may malaking aktibong followership ay maaaring kumita ng malaking full-time na kita mula sa kanilang mga aktibidad sa social media at pakikipagsosyo sa marketing sa mga luxury brand. Gayunpaman, mukhang hindi iyon sapat sa mga araw na ito dahil parami nang parami ang mga influencer, at micro-celebrity pagpili na magsimula ng maliliit na negosyo sa gilid, na kadalasang humahadlang sa kanila sa pagmemerkado ng anumang mga tatak sa parehong industriya.

Kamakailan ay nagsimula ang Youtube at Instagram influencer na sina Ling at Lamb ng isang nail salon sa Connecticut; Wow Pako. Ginamit ng mag-asawang Nigerian-American ang kanilang napakalaking online na followership upang bumuo ng isang pisikal na negosyo na nagsimula nang umunlad sa loob lamang ng isang buwan. Inilunsad din kamakailan ng UK beauty Influencer na si Jess Hunt ang Refy Beauty, isang brand na ang mga natatanging produkto ng pangangalaga sa kilay ay nagsimula na at inendorso ng ilang kapansin-pansing mga pangalan.

Ang labis na damdamin ay ang paggamit ng kanilang tatak upang bumuo ng isang negosyo ay ang lohikal na susunod na hakbang sa karera para sa karamihan ng mga influencer na ito. Gayunpaman, kapag isinasaalang-alang mo na marami ang naging tagalikha ng nilalaman upang maiwasan ang abala sa pagpapatakbo ng isang full-time na negosyo, nagsisimulang tumunog ang damdaming ito.

Ang ilang mga eksperto ay naniniwala na ito ay higit na isang palatandaan ng pagkapagod sa paligid ng influencer marketing sa mga brand sa luxury at fashion space, na nagreresulta sa kanilang paglalaan ng mas kaunting mga dolyar sa marketing patungo sa mga influencer campaign. Ang pag-drop-off na ito ay maaaring maging responsable para sa mga influencer na nagsisimula ng maliliit na negosyo upang dagdagan ang kanilang kita.

Iba ang gusto ng mga customer

Ang pagtigil sa marketing ng influencer na kinakaharap ng mga brand ay malamang na naiimpluwensyahan ng nakikitang pagod ng base ng customer, na mukhang gusto ng mas kaunting advertising sa kanilang nilalaman sa social media.

Sa pagitan ng mga ad na pinapatakbo ng mga social media platform at ng mga influencer na campaign na ginagamit ng mga brand, ang karaniwang gumagamit ng social media ay naging disillusioned at mas malamang na tumangkilik sa mga brand na ito. Ang mga gumagamit ng social media ay madalas na sumusunod sa mga influencer na gusto nila sa iba't ibang mga platform, kaya mas malamang na patronize nila ang personal na negosyo ng influencer kaysa sa iba pang ineendorso nila.

Bagama't ipinapaliwanag nito ang isang mahalagang bahagi ng equation, ipinaliwanag ni Berge Abajian, CEO ng nangungunang brand ng alahas, si Bergio, na ang kakulangan ng pagsukat at pag-personalize ay nakuha din ang dulo sa marketing ng influencer para sa karamihan ng mga luxury brand.

Aniya, “Gusto ng mga customer ngayon ng hyper-personalized na customer experience, at hindi talaga naghahatid ang influencer marketing sa bagay na iyon. Talagang mahirap sukatin kung gaano matagumpay ang mga kampanya sa marketing ng influencer, na ginagawang mas angkop ito bilang tool sa kamalayan ng brand kaysa bilang tool sa pagbuo ng lead. Data na nakabatay sa layunin ay mabilis na nagiging pinaka-maimpluwensyang tool na nagdidikta kung paano nagbebenta at namamahala ang mga online retail brand sa kanilang mga customer, at ang mga influencer campaign ay naghahatid ng kaunting empirical na data tungkol sa customer na maaaring magamit para sa marketing sa hinaharap."

Ang Bergio, tulad ng karamihan sa iba pang mga brand ng alahas at fashion, ay gumamit ng influencer marketing sa mga nakaraang taon para magkaroon ng magandang epekto at ngayon ay nagtutulak ng mas direkta, personalized, data-driven na diskarte patungo sa marketing, bilang ebidensya sa kanilang kamakailang pakikipagsosyo sa The AdsLab na isang pribadong pagmamay-ari na data kumpanyang tumutulong sa mga brand na hyper-personalize ang kanilang online marketing sa pamamagitan ng paggamit ng kanilang proprietary super identity graph, na sumusubaybay sa mahigit 1 trilyong gawi bawat araw.

Sa pakikipag-usap sa mga founder na sina Adam Lucerne at Jesse Gibson, binalangkas nila ang kanilang mga plano sa pakikipagsosyo sa Bergio at kung paano dapat na mas nakatuon ang mga retail brand sa paggamit ng mga modernong solusyon sa data tulad ng mga identity graph upang i-hyper-personalize ang kanilang mga pagsusumikap sa marketing at magkaroon ng higit na kontrol sa kung sino. kinakausap nila sa halip na patuloy na umasa sa mga influencer at sponsor.

Pinahahalagahan ng mga customer sa industriya ng alahas at fashion ang pagiging eksklusibo at hyper-personalization, na nagpapaliwanag kung bakit maraming brand ang sumusulong sa mas maraming pamamaraang batay sa data. Ang data analytics ay isang pangunahing driver, dahil binibigyang-daan nito ang mga luxury brand na tukuyin ang mga lead, maghatid ng mga personalized na karanasan at i-segment ang kanilang mga high-net-worth na consumer batay sa kanilang mga pattern ng pagbili. Makakatulong ang segmentation na ito sa mga brand na ito na bumuo ng mga customized na diskarte sa marketing para sa iba't ibang segment nila.

Kung ang Bergio ay anumang bagay na dapat gawin, ang mga influencer ay maaaring nahaharap sa pag-asang mawalan ng malaking bahagi ng kanilang kita mula sa mga mamahaling kliyente. Sa nakalipas na 12 buwan, sinimulan ni Bergio ang isang radikal na digital adoption campaign at nagpatupad ng bagong modelong direct-to-customer na hinimok ng data na makabuluhang nagtaas ng kita nito, na nagtatakda sa kumpanya sa landas na tumawid sa $25 milyon sa pagtatapos. ng 2022.

Ano ang aasahan

Ang influencer na marketing ay kadalasang isa sa pinakamahal na paraan ng marketing na ginagamit ng mga luxury brand, at kapag isinasaalang-alang mo ang kahirapan sa pagsukat ng tagumpay nito, ang pagpapatuloy sa mga matataas na rate na ito ay tila hindi napapanatiling.

Ang mga social media platform tulad ng Instagram ay imposibleng balewalain sa anumang influencer marketing campaign dahil sa kanilang natatanging demograpiko at abot. Gayunpaman, hindi pinapayagan ng Instagram ang mga naki-click na link sa kanilang post text. Ginagawa nitong medyo mahirap gamitin ang mga link na kaakibat sa platform. Karamihan sa mga tagasunod na nalantad sa isang brand sa pamamagitan ng page ng influencer ay kailangan pa ring mahanap ang brand sa pamamagitan ng Google. Ginagawa nitong mahirap na masubaybayan ang epekto ng kampanya.

Kailangang gumamit ang mga brand ng mga promo code at iba pang mga hakbang para subaybayan ang epekto, ngunit gumagana lang ang mga elementong ito para sa mga lead na umaabot sa dulo ng marketing funnel. Maraming data tungkol sa mga nasa funnel pa rin ang nawala sa halo.

Ang mga paghihirap na ito ay responsable para sa pagbawas ng sigasig ng parehong mga influencer at luxury brand sa paggamit ng influencer marketing; habang ang mga influencer ay nagsisimula ng mga personal na tatak, ang mga luxury brand ay gumagamit ng higit pang data-driven na diskarte sa marketing.

Lumilitaw na ang halaga ng mga campaign sa marketing ng influencer ay maaaring bumaba nang malaki, at malamang na mas gagamitin ito ng mga brand bilang tool ng kamalayan kaysa bilang tool sa pagbuo ng lead.

Ang marketing ng influencer ay dapat palaging may malaking halaga sa mga luxury brand, lalo na sa mga mas bagong brand na gustong pumasok sa industriya. Gayunpaman, ang relasyon na ito ay patuloy na muling tinutukoy. Ang kasal na ito ay malamang na mauwi sa isang diborsiyo, ngunit ang mga luxury brand ay naglalayon na panatilihin ang mga karapatan sa pagbisita.