Paano mababago ng pagtatapos ng pagbabahagi ng password sa Netflix ang paraan ng panonood ng mga pamilya

Cybercrime ba ang pagbabahagi ng password sa Netflix?

Ito ay malapit nang maging, karamihan, isang bagay ng nakaraan kung ang pinakamalaking serbisyo ng streaming sa mundo ay magkakaroon ng paraan. Pagkatapos mag-eksperimento sa isang planong sumira sa pagbabahagi ng password sa Latin America, Netflix ilulunsad ang US na bersyon ng teknolohiyang ito sa pagsubaybay sa pagkakakilanlan ng subscription sa Marso, ngunit tahimik sa mga detalye kung paano ito gagana. Iyon ay, hanggang sa mas maaga sa linggong ito, kapag ang isang Netflix FAQ na pahina baguhin kinuha ng press Isinaad na sinumang user na nanonood mula sa hindi "pangunahing lokasyon" ng isang account ay maaaring makatanggap ng pansamantalang code upang i-verify ang paggamit ng hanggang pitong araw na maximum — upang masakop ang lehitimong paglalakbay ng user ng account. Ngunit ang pahina ng FAQ na iyon ay mamaya na-update muli upang alisin ang mga detalyeng iyon.

Nakataya: Ang kinabukasan ng 100 milyon-plus na sambahayan na sinasabi ng kumpanyang nagbabahagi ng mga password, higit sa 40% ng 231 milyong bayad na membership ng kumpanya. At higit pa riyan, kung paano pinangangasiwaan ng lahat ng kumpanya ng media na lumilipat ang huling henerasyon ng mga linear cable na subscription sa internet sa isang kapaligirang pampinansyal kung saan may mas matinding pangangailangan na makabuo ng mga pagbabalik sa mataas na halaga ng streaming. Ang mga araw ng Twitter account ng Netflix at dating pinuno ng HBO na si Richard Plepler na nagsasabi na ang pangunahing layunin ng isang kumpanya ng media ay gawing "gumon" ang mga tao sa streaming ay tapos na. Noong 2014, ang pagbibigay-daan sa mga tao na magbahagi ng mga password ay isang "kahanga-hangang sasakyan sa marketing para sa susunod na henerasyon ng mga manonood," minsang sinabi ni Plepler sa BuzzFeed. Makalipas ang isang dekada, dumating na ang oras ng pagbabayad ng susunod na henerasyon.

At oo, mukhang maaaring kabilang sa crackdown ang mga pamilyang nagbabahagi ng mga password sa mga batang wala sa kolehiyo.

Nililimitahan ng mga tuntunin ng paggamit ng Netflix ang pagbabahagi ng mga password sa mga taong magkakasamang nakatira sa parehong lokasyon, na nagpapahiwatig na maaaring hindi pinapayagan ang mga bata sa kolehiyo. May magandang punto dito: Madalas na hindi binabago ng mga mag-aaral sa kolehiyo ang kanilang permanenteng tirahan hanggang sa matapos silang makapagtapos. Kahit na ang dalawang analyst na sumusunod sa Netflix ay kinikilala na ang kanilang mga anak na nasa kolehiyo ay piggyback sa Netflix account ng pamilya sa ngayon. 

"Mayroon akong isang anak na babae sa kolehiyo sa Florida na gumagamit ng TV para manood - iyon ay nagkakahalaga ng $5 pa bawat buwan," sabi ni Rich Greenfield, na sumusunod sa Netflix para sa LightShed Partners. "Kung nanonood lang siya sa laptop o telepono, hinala ko na hindi ito incremental na gastos. Inaasahan ko na karamihan sa mga magulang ay sisipsipin ang dagdag na gastos. Samantalang ang mga kaibigan at kapamilya ay kailangang kumuha ng sarili nilang mga account.”

"Halos lahat ng kakilala ko na nagbabahagi ng password, ito ay sa kanilang mga pamilya," sabi ng analyst ng Wedbush na si Michael Pachter. “Yung mga anak ko nasa college na, so legit yun. Sinusuportahan ko sila. Siya ay bahagi ng aking sambahayan. Sa araw na mag-isa [ang aking anak na babae], makakakuha siya ng sarili niyang password.” 

Tumanggi ang tagapagsalita ng Netflix na si Kumiko Hidaka na sabihin kung paano partikular na pinaplano ng Netflix na tugunan ang mga estudyante sa kolehiyo. Ang mga tuntunin ng paggamit ng kumpanya ay nangangailangan ng mga tao na manirahan sa parehong lokasyon upang magbahagi ng password.

Sa pagsubok sa Chile, Costa Rica, at Peru, gumagamit ang Netflix ng impormasyon gaya ng mga IP address, device ID, at aktibidad ng account mula sa mga device na naka-sign in sa Netflix account para matukoy ang patuloy na pagbabahagi sa labas ng sambahayan. Ang mga tuntunin ng paggamit ng kumpanya ay nangangailangan na ng mga customer na sumang-ayon sa Netflix na subaybayan ang impormasyong ito upang maihatid ang serbisyo. 

Sa US, kung saan pinapayagan ang mga subscriber na gamitin ang kanilang mga subscription habang naglalakbay, gumagamit na ang serbisyo ng mga katulad na paraan para tanungin kung ang mga subscriber na nagsa-sign on mula sa mga hotel o Airbnbs ay kung sino ang sinasabi nila. Sa mga ganitong sitwasyon, magpapadala ang kumpanya sa pangunahing account holder ng isang code na dapat ilagay upang magpatuloy, na kung ano ang ipinaliwanag ng pahina ng FAQ mula noong tinanggal, na may maximum na panahon ng kahilingan para sa pansamantalang code na itinakda sa pitong araw.

Ang mabilis na solusyon dito, para sa maraming nagbabahagi ng password, ay isang mabilis na text chain mula sa subscriber sa kaibigan o bata gamit ang account. Sinabi ni Kid kina nanay at tatay na malapit na silang mag-log on, ipinapadala ng Netflix ang code sa may hawak ng pangunahing account, at ipinadala ito ng mga magulang sa bata, na nagpapasok dito. Sinabi ni Pachter sa isang panayam bago ang pag-update at pagtanggal ng pahina ng FAQ na maaaring paghigpitan ito ng Netflix sa pamamagitan ng pagpapataw ng maikling limitasyon sa oras kung gaano kabilis ang taong sumusubok na pumasok sa serbisyo ay maaaring tumugon sa pagsisikap sa pagpapatunay. Ngunit iminungkahi ng FAQ na ang mas malaking limitasyon sa oras ay maaaring nauugnay sa maximum na bilang ng mga araw na maaari itong gumana.

Sinabi ni Greenfield, higit pa kay Pachter, na inaasahan niyang susugurin ng Netflix ang mga gumagamit ng shared-password sa edad ng kolehiyo. Maaaring gamitin ng Netflix ang merkado ng kolehiyo bilang pangunahing target para sa isang extra-user plan, na nagdaragdag ng $2.99 ​​sa isang buwan sa mga bill at inaalok na ngayon sa Costa Rica, Peru at Chile para sa mga customer na gustong magdagdag ng hanggang dalawang kaibigan o miyembro ng pamilya hindi nakatira sa kanila sa kanilang account.

Ang resulta ay maaaring maging katulad ng paraan Spotify gumagana, kung saan available ang murang mga add-on plan, o ang paparating na plano ay maaaring maging katulad ng mga cell-phone plan na nagpapahintulot sa mga kaibigan at pamilya na mag-bundle ng mga linya kapalit ng mas mababang mga rate.

"Sa palagay ko ay hindi ako magbabayad ng $15 bawat isa," sabi ni Pachter, ngunit maaari siyang makakuha ng mas mababang halaga sa pakete ng pamilya. "Sasabihin ko sa kanila na alamin ito kasama ang iyong kasama sa kuwarto. Ngunit hindi ako magbabayad ng $16.99 [para sa pamilya]. Ano ang gagawin ko – makatipid ng $4?”

Dapat iwanan ng kumpanya ang mga mag-aaral sa kolehiyo, sabi ni Pachter, at tumuon sa pagkuha sa kanila na mag-sign up nang nakapag-iisa sa pagtatapos.

Si Pachter ay hindi rin tagahanga ng plano dahil sa maikling ibinunyag nito, na sinabi niyang tinatanaw ang mga detalye tungkol sa kung ilang pamilya ang gumagamit ng Netflix. Kasama sa na-leak na paraan ang isang 31-araw na paglipas para sa anumang device na hindi naka-log on sa home network ng pangunahing lokasyon. Ngunit sa sarili niyang tahanan, halimbawa, ang mga hindi gaanong ginagamit na TV sa maraming silid ay maaaring malabanan kapag sinubukan ng mga bisita o bata na bumalik mula sa kolehiyo na i-log on sila.

"Kapag hinarangan ng Netflix ang pag-access sa mga device na iyon sa parehong lokasyon, makakainis ako," sabi ni Pachter. “Gayundin, ang planong ito ay maaaring maging backfire para sa mga nagbabayad na customer na hindi gumagamit ng serbisyo sa loob ng ilang buwan. Maaari silang ma-block at magpasya na mas madaling huminto.'” 

Sa Latin America, ang mga user sa mga bansa kung saan sinusubok ang pagpapatupad ng pagbabahagi ng password na hindi kwalipikadong idagdag bilang karagdagang miyembro sa isang umiiral nang account ay maaaring makakuha ng sarili nila sa halagang $8.99 bawat buwan. Sa US, ang pinakamurang opsyon ay ang Basic sa Ads plan, ipinakilala noong Nobyembre, sa $6.99 sa isang buwan. Ang planong sinusuportahan ng ad ay hindi pa available sa Peru, Costa Rica o Chile.

Inihayag ng Netflix sa linggong ito ilang pagpapahusay sa premium na plano nito na nauugnay sa kalidad ng audio at mga pahintulot sa pag-download sa higit pang mga device.

Ang plano ng Netflix ay malamang na magsama ng mga murang opsyon para mag-apela sa mga consumer na nangangailangan ng "kaunting siko" upang mag-set up ng kanilang sariling account, sinabi ng co-chief executive officer na si Greg Peters sa isang conference call noong Enero 19.

"Bahagi nito ay tinatawag naming kaswal na pagbabahagi, na, alam mo, maaaring magbayad ang mga tao, ngunit, alam mo, hindi nila kailangan," sabi ni Peters. "At kaya, nanghihiram sila ng account ng isang tao."