Paano Nire-rate ang Target, Ulta, Amazon At Iba Pa

Sa lahat ng beauty retail chain sa US, maaaring may isa lang na naglalayong maging Black-owned at nagsisilbing marketplace na eksklusibo para sa Black-owned brand. At ngayon pa lang ito nagbubukas ng flagship store nito, sa Chicago, noong Abril.

Ito ay hindi para sa kakulangan ng mga mamimili. Ang tagapagtatag ng Black Beauty Collective, si Leslie Roberson, ay gustong punan ang matagal na pangangailangan para sa mga produktong pampaganda na pagmamay-ari ng Black sa pamamagitan ng isang entrepreneurial collective ng naturang mga brand sa ilalim ng isang bubong. Naiisip ni Roberson ang isang tindahan sa bawat pangunahing lungsod, at ang exponential power ng American Black market ay nagpapahiwatig na ang kanyang pananaw ay 20/20.

Ang populasyon ng Black ay inaasahan na lumago ng 22% sa pagitan ng 2020 at 2060, ayon kay NielsenNLSN
pananaliksik, habang ang White (non-Hispanic) na populasyon ay inaasahang bababa ng 27%. Sa 2024, ang kapangyarihan sa paggastos sa mga Black ay inaasahang aabot sa $1.8 trilyon, kumpara sa $ 971 bilyon sa 2010.

Ang pagbabagong ito ay dapat na maipakita sa mga istante ng tingi. Gayunpaman, maglakad sa anumang pasilyo ng tindahan, kahit saan, at malamang na hindi makakahanap ang isang mamimili ng seleksyon ng mga produkto na proporsyonal na nagpapakita ng malaki, kumikita at maimpluwensyang Black market.

Ang kakulangan na ito ay hindi limitado sa kagandahan. Ang mga pagsisikap tulad ni Roberson ay nakakatulong na baguhin iyon (tulad ng mga video sa TikTok, tulad nito isa kay Lizzo, isinisigaw ang mga produktong Black-owned na ginagamit niya).

Inilalagay ng mga Retailer ang Kanilang 15%, O Higit Pa

Maraming retailer ang nagpatupad ng mga in-house na programa nitong mga nakaraang taon upang magdagdag ng higit pang mga label na pagmamay-ari ng Black sa kanilang mga istante. Marami sa mga pagsisikap na ito ay bilang reaksyon sa kilusang Black Lives Matter.

Noong 2020, inilunsad ng aktibista at taga-disenyo na si Aurora James ang Labinlimang Porsyentong Pangako, isang tugon sa pagpatay ng pulisya kay George Floyd. Layunin ng proyekto: Upang hikayatin ang mga retailer na maglaan ng hindi bababa sa 15% ng kanilang shelf space sa mga brand na pagmamay-ari ng Black, na sumasalamin sa porsyento ng populasyon ng US na Black.

Simula noon, maraming retailer ang sumali sa pledge, na isang pormal na kontrata, o naglunsad ng mga katulad na inisyatiba. Kabilang sa mga pagsisikap na ito:

Macy ni sumali sa Fifteen Percent Pledge noong 2020 at noong Marso 2022 ay nagkaroon na quintupled ang numero ng mga produktong Black-owned na ibinebenta nito (Bloomberg). Noong 2022 din, namuhunan si Macy ng $30 milyon sa isang programa sa pagpopondo para sa mga negosyong kulang sa representasyon at magkakaibang pag-aari. Ang programa, tinawag Mga Landas ng SPUR, sa huli ay magbibigay ng access sa $200 milyon sa pamamagitan ng mga partnership.

Sa 2020, chain ng mga kasangkapan sa bahay West Elm, bilang karagdagan sa pangako na palakasin ang pagpili nito ng Mga tatak na pag-aari ng itim hanggang 15%, nangako rin na dagdagan ang pakikipagtulungan nito sa mga Black designer at artist, pati na rin ang bilang ng mga Black na empleyado sa corporate workforce nito, sa hindi bababa sa 15%.

TargetTGT
sa 2021 ay nakatuon sa pamumuhunan higit sa $ 2 bilyon sa mga negosyong pag-aari ng Itim sa 2025. Kabilang dito ang layuning doblehin ang bilang ng mga tatak na pag-aari ng Itim na ibinebenta nito. Noong tagsibol ng 2022, nag-alok ang Target ng higit sa 100 brand na pag-aari ng Itim at nagkaroon nadagdagan ang mga pamumuhunan nito na may mga negosyo at supplier na pag-aari ng Black ng higit sa 50%.

Sa 2021, WalmartWMT
nakadirekta $2.9 milyon sa mga bagong gawad sa mga organisasyong nagbibigay ng edukasyon sa pananalapi at negosyo sa mga may-ari ng Black na negosyo, ayon sa Winsight Grocery Business. Walmart's "Itim at Walang limitasyon” Ang microsite ay nakatuon sa mga Black-founded na brand at kanilang mga founder.

Birago
AMZN
sa 2021 ipinakilala nito Black Business Accelerator, isang hanay ng mga mapagkukunan, kabilang ang financing, edukasyon at suporta sa marketing, para sa mga negosyong pag-aari ng Black na nagbebenta sa site. Ang Amazon ay nagtalaga ng $150 milyon, sa loob ng apat na taon, upang matulungan ang libu-libong negosyong pag-aari ng Black.

Sephora ay ang unang malaking kumpanya

na mangako sa Fifteen Percent Pledge, iniulat ng Glossy magazine. Noong panahong iyon, nagbilang ito ng walong tatak na pag-aari ng Itim, na noong 2022 ay mayroon na ito higit sa doble. Ang beauty chain Ulta, na sumali rin sa Fifteen Percent Pledge, ay nagkaroon din higit sa nadoble ang bilang ng mga tatak na pag-aari ng itim na dinala nito noong 2021, sa 28 mula 13, iniulat ng CNBC.

Nasa ganitong kapaligiran ang Black Beauty Collective ay nagsusumikap sa mga bagay nito, sinasamantala ang isang pagkakataon na hindi nakikilala, o hindi pinansin, nang napakatagal.

5 Mga Katangian Ng Paggastos ng Black Consumer

Ang pagtugon sa mga kagustuhan at pangangailangan ng Black na customer, gayunpaman, ay nangangailangan ng higit pa sa paglalagay ng mga brand sa mga istante. Kailangan ng pamumuhunan sa behavioral analytics ng isang kumplikado, sari-sari at umuusbong na populasyon.

Narito ang matututuhan ng mga retailer mula sa mga pagsisikap tulad ng sa Black Beauty Collective, at iba pa.

1. Ang mga itim na mamimili ay nagbibigay ng pantay na suporta para sa suporta. Sa mga panlipunang dahilan na nakakaimpluwensya sa kanilang mga pagbili, ang mga Black shopper ang pinakamalamang na gumastos sa mga retailer at brand na may mga programa upang wakasan ang kawalang-katarungan sa lahi (56%), isulong ang pagkakapantay-pantay (53%) at bawasan ang kawalan ng seguridad sa pagkain (53%), ulat ni Nielsen.
2. Gusto nilang makita ang kanilang sarili sa mga kalakal. Mga itim na mamimili ay 162% na mas malamang kaysa sa karaniwang mamimili sa US na makaramdam ng kasiyahan tungkol sa mga celebrity na kapareho ng kanilang etnikong pinagmulan, ayon sa isang ulat ng Katz Multicultural. Ang mga tatak at retail na destinasyon ay maaaring mapabuti ang representasyon hindi lamang sa packaging, ngunit sa pagmemensahe at signage.
3. Sila ay hindi gaanong nakatuon sa tatak. Ang mga itim na mamimili ay 25% na mas malamang na lumipat ng brand kaysa sa mga di-Itim na mamimili, ulat ni McKinsey. Iminumungkahi ng mga natuklasan na ang kakulangan ng katapatan ay nagmumula sa isang pakiramdam ng pagpapabaya at hindi pagpapahalaga.
4. Ang mga itim na mamimili ay mas malamang na "matalino" na mamili. Dahil sa mga pagkakaiba sa mga koneksyon sa broadband at pagkakaroon ng computer, ang mga Black na mamimili ay higit pang "mobile muna" kaysa sa iba pang populasyon, natuklasan ni McKinsey. Dahil dito, mas malamang na mamili sila gamit ang mga digital na app, kaya malamang na magiging maayos ang mga pamumuhunan sa mga komunikasyon sa marketing na nagpapakita sa mga mamimiling ito.
5. At ang mga Black consumer ay bumibili ng marami hindi-Mga produktong itim na pampaganda. Oo, gumagastos ang mga Black shoppers ng malaking pera sa etnikong buhok at kagandahan - tinatayang $54 milyon na $63 milyon, ayon sa isang 2018 Nielsen ulat. Ngunit gumagastos din sila ng higit sa laki ng kanilang populasyon sa pangkalahatang kagandahan, kabilang ang bango ng kababaihan (22.4% ng kabuuang paggasta) at mga toiletry ng lalaki (20%).

Mas Malalim ang Itim na Pagkakataon kaysa sa Kulay ng Balat

Gayunpaman, ang mga benepisyo ng pagkilala sa Black market ay hindi dapat mabilang sa mga porsyento o dolyar. Dapat itong pahalagahan sa kung ano ang inaani nito patungo sa kamalayan. Sa pamamagitan ng aktibong pag-imbita sa mga tatak na pag-aari ng Itim na kumatawan sa mga istante, sumasang-ayon ang mga pinuno ng retail sa isang kultural na kaliwanagan.

Sa madaling salita, natututo sila unmatutunan ang kanilang karaniwang mga kasanayan. Ang mga tatak na pag-aari ng itim at ang kanilang mga tagalikha ay nagdadala ng higit pa sa produkto sa istante; nagdadala sila ng bagong pag-iisip. Binubuksan nila ang mga pinto sa isang mas collaborative, inclusive marketplace; isa kung saan lahat ay binibilang, pantay.