Mga Kaabalahan sa Supply Chain ng Walmart

Noong Agosto 15^th, WalmartWMT
nagkaroon ng tawag sa mga financial analyst para talakayin ang kanilang mga kita sa ikalawang quarter. Ang Walmart ay may humigit-kumulang $1.5 bilyon sa imbentaryo "na kung maaari lang tayong magwagayway ng isang magic wand, aalisin natin ito ngayon," sabi ng punong opisyal ng pananalapi (CFOCFO
) John David Rainey. Tinatantya ng Walmart na ang imbentaryo ay 15% pa rin sa itaas ng pinakamainam na antas. “Kinansela rin namin ang bilyun-bilyong dolyar sa mga order para tumulong na ihanay ang mga antas ng imbentaryo sa inaasahang pangangailangan.”

Ang pag-clear sa imbentaryo ay tatagal pa rin ng ilang quarter. Kasama sa mga kategoryang may labis na imbentaryo ang mga damit, electronics, at mga gamit sa bahay at pampalakasan. Upang mabawasan ang imbentaryo, binawasan ng kumpanya ang mga presyo sa mga overstock na item. Ang pag-clear sa lipas na imbentaryo ay nakatulong sa pinakamalaking retailer sa mundo na mapawi ang pressure sa kanilang mga tindahan at sa pamamagitan ng kanilang supply chain.

Habang lumaki ang mga kita, bumaba ang mga operating margin ng 6.8% at ang mga gross margin ay bumaba ng 132 na batayan na puntos sa quarter. Sinasabi ng mga executive na ang nangungunang tatlong dahilan para dito ay: ang mataas na antas ng imbentaryo; isang pagbabago sa halo ng produkto habang ang mga mamimili ay bumili ng mas maraming groceries at mas kaunting mga produkto na may mataas na margin upang makayanan ang inflation; at panghuli last in first out (LIFO) inventory accounting.

Tinutugma ng LIFO ang tumataas na presyo upang makakuha ng imbentaryo laban sa mga kita. Sa panahon ng mataas na inflation, pinapagaan ng LIFO ang "kita ng imbentaryo" na magreresulta kung ang lumang imbentaryo, na binili sa mas mababang presyo, ay ginamit upang kalkulahin ang mga kita. Kaya, binabawasan ng LIFO ang mga kasalukuyang margin ngunit nagreresulta din sa pagtitipid sa buwis.

Kasama sa iba pang mga headwind ang mas mataas na gastos sa gasolina at mga gastos sa pag-iimbak na nauugnay sa backlog ng mga container sa pagpapadala. Dagdag pa, ang pagtaas ng sahod mula sa ikaapat na quarter ay kurutin pa rin.

Pagpaplano ng Demand

Patas na itinuro ng mga executive ng Walmart kung gaano kahirap hulaan ang demand sa panahon ng kaguluhan sa ekonomiya. Kapag tumama ang inflation, nagbabago ang mga aktibidad ng pagbili ng mga mamimili. Nakakita kami ng mas malinaw na pagbabago ng consumer at trade-down na aktibidad” paliwanag ni Rainey. “Bilang halimbawa, sa halip na mga deli meat sa mas mataas na presyo, dumarami ang mga customer ng pagbili ng mga hotdog pati na rin ng de-latang tuna o manok.” Lumipat din ang mga mamimili sa pagbili ng mga pribadong tatak na mas mura.

“Bilang backdrop, ang mga pagbabagong nakita natin sa pag-uugali ng mga mamimili sa pamamagitan ng pandemya, paglilipat mula sa in-store patungo sa online, kasama ang malalaking pagbabago sa pagbili ng mga kalakal kumpara sa mga serbisyo. at pagkatapos ay ang pagbabalik sa mga pamantayan bago ang pandemya ay naging matalim at mahirap hulaan. Ang mga trend na ito ay pinalala ng inflationary pressure sa consumer na marami sa atin ay hindi pa naranasan sa ating buhay, ang epekto nito ay nagbago kamakailan sa mga pattern ng pagkonsumo sa ilang mga kategorya para sa atin, lalo na ang mga pangkalahatang paninda."

Ngunit ang binili ay hindi lamang resulta ng mga pagtataya na itinuro ng CEO ng Walmart - Doug McMillon -. Ang instinct ng tao ay gumaganap ng isang papel. “Habang nakikipagtulungan kami sa mga mangangalakal sa nakalipas na ilang linggo, medyo nakakatuwang isipin kung paano ka gagawa ng mga pagpipilian dito ayon sa kategorya ayon sa kategorya. Hindi mo gustong pumunta sa masyadong defensive mode. As we were looking at Halloween decor last week,” there were some items like inflatables, that are really fun, cool, new items. And when you see them, you're like, we can sell (yung mga). Ay, mabibili mo yan. Pupunta tayo sa ilan sa mga (mga item). At gusto naming ang mga mamimili sa ilang mga kategorya ay magkaroon ng ganoong kaisipan at maging agresibo. Sa ibang lugar, gusto naming maging mas konserbatibo para hindi na namin maulit ang mga pagkakamali namin noong unang kalahati ng taong ito.”

Pagkontrol sa Mga Gastos sa Supply Chain

Itinuro ng CFO, Rainey, ang mga pamumuhunan sa automation at teknolohiya upang makatulong na humimok ng higit na kahusayan. “Sa unang dalawang buwan ko rito, nakalabas ako at nakabisita sa aming mga tindahan at nakita ang aming mga distribution at fulfillment center at nasaksihan ang supply chain automation at teknolohiya na inilalagay namin sa aming mga tindahan at center. Ang isang halimbawa ay ang teknolohiya ng VizPick na inilunsad namin sa aming mga kasama sa lahat ng tindahan sa US. Gumagamit ang tool na ito ng augmented reality upang pabilisin ang proseso ng pamamahala ng imbentaryo, na nagbibigay-daan sa mga kasamang makakuha ng kinakailangang produkto mula sa likod na silid hanggang sa sahig ng pagbebenta nang mas mahusay. Hindi lamang ito nakakatipid ng oras ng kasama ngunit nakakatulong din na maiwasan ang mga nawawalang benta sa pamamagitan ng side counter out ng mga stock. Ito ay isang panalo-panalo. Sa buod, ang aming negosyo ay nababanat."

Sa katunayan, ang ginawa ng Walmart ay gawing maliliit na bodega ang likod ng kanilang mga tindahan. Ang katumpakan ng imbentaryo sa antas ng tindahan, bilang resulta ay mas mataas. Nagiging mas tumpak din ang pagtupad sa e-commerce. Ang mga device na ito, at ang automation sa mga bodega, ay humantong din sa mga nadagdag sa produktibidad ng paggawa. Alam din na ginawa ni Walmart malalaking pamumuhunan sa software ng supply chain mula sa BlueYonder.

Pinipilit din ng Walmart ang mga supplier na ibenta sa kanila ang mga produkto sa mas mababang presyo. Madiplomatikong binigkas ito ni Mr. Rainey sa ganitong paraan: “Hinihikayat kami ng mga unang hakbang na ginawa ng ilang mga supplier para tulungan kaming bawasan ang mga gastos sa pagkuha ng produkto. Nakakakuha kami ng makabuluhang pagtitipid sa pagbili ng mga kalakal.” Kailangan mong maramdaman ang mga supplier. Pinipilit sila ng double digit na inflation habang pinipilit sila ng Walmart na ibaba ang mga presyo.

Ang Ecommerce Supply Chain

Hindi lahat ay masamang balita. Ang ecommerce ay patuloy na lumalaki. Ipinaliwanag ni McMillon, “bumubuti ang paglago sa Walmart.com, kabilang ang marketplace. At mas maraming tao ang pumipili na maging isang miyembro ng Walmart Plus." Ang isang Walmart Plus subscription ay nag-aalok ng mga libreng walang limitasyong paghahatid mula sa tindahan, mobile scan at go, at nag-aalok din sa mga miyembro nito ng maagang pag-access sa paparating na mga promosyon sa pagbebenta, at mga diskwento sa gasolina sa mga gas station ng mga kasosyo nito.

Ngunit upang suportahan ang ecommerce, "nagsusumikap din ang team sa pagkuha ng mga item sa mga customer nang mas mabilis, habang binabawasan ang halaga ng paghahatid sa pamamagitan ng makabuluhang pagtaas sa bilang ng mga order na natutupad ng mga tindahan."

Itinuro din ni McMillon na "ang bilis ay mahalaga, kung gaano kabilis namin naabot ang mga item sa mga customer o kung gaano kabilis namin nasusukat ang mga bagong negosyo." Binanggit niya ang kanilang platform ng Spark Driver.

Ang Spark Driver ay isang platform na ginagawang posible para sa mga service provider na kumita ng pera sa pamamagitan ng pamimili at paghahatid ng mga order ng customer mula sa Walmart at iba pang kaalyadong retailer. Inilalagay ng mga customer ang kanilang mga order online; ang mga order ay ipinamamahagi sa mga service provider sa pamamagitan ng Spark Driver App; at pagkatapos ay tinatanggap at kumpletuhin ng mga service provider ang paghahatid ng order!

Idinagdag ni Rainey: "Ang aming negosyo ay nababanat, at sa lahat ng mga kakayahan na aming binuo, kami ay mas mahusay na nakaposisyon ngayon kaysa kami ay sa mga nakaraang panahon ng kahinaan ng ekonomiya."