Mahigit isang dekada na ang nakalipas mula nang magsimula ang rebolusyonaryong digital currency – Bitcoin sa likod ng teknolohiyang blockchain. Ngunit, ang hindi pinapansin ng sinuman noong nilikha ni Satoshi Nakamoto ang Bitcoin ay hindi lamang nito maaabala ang sektor ng pananalapi kundi ang lahat ng sektor tulad ng alam natin. Ngayon, 13 taon na ang nakalilipas, ang potensyal ng merkado ay tinatawag na kapantay - kung hindi higit pa - sa Internet.
Ang napaka potensyal na ito ay nakatali sa ilang mga techie, regulator, at mga kumpanya; lahat ay nagsisikap na bumuo sa umuusbong na teknolohiya o pagbibigay ng mga serbisyong nauugnay dito. Isang maayos na pagtingin sa mga crypto-market at madaling matukoy na ang kumpetisyon ay hindi paglalaro ng bata.
Gayunpaman, sa gitna ng lahat ng ito, ang Binance – isang cryptocurrency at blockchain technology infrastructure provider – ay nakakuha ng spotlight sa mga tuntunin ng pangunguna sa kompetisyon.
Mula nang ilunsad ito noong 2017, ang kumpanya – unang inilunsad bilang exchange service provider – ay walang alinlangang naging isa sa pinakamabilis na lumalagong crypto-firm sa espasyo, kasama ang tagapagtatag nito niraranggo bilang isa sa pinakamayamang tao sa mundo at pinakamayamang tao sa crypto-world.
Iyon ay sinabi, dapat tandaan na ang kumpanya ay hindi nagkaroon ng magdamag na tagumpay; nakamit ito sa pamamagitan ng maingat na paglalatag ng kanyang paningin at pagtatrabaho patungo dito, isang hakbang sa isang pagkakataon. Ang CEO at Founder ng Binance – Changpeng Zhao [aka CZ] kamakailan sinulat ibinaba ang ilan sa mga dahilan sa likod ng tagumpay, na naglalabas ng isang panig na hindi alam kahit ng mga naroroon sa crypto-space sa loob ng ilang panahon ngayon.
Pinagmulan: Binance
Sa kaso ng Binance, hindi tulad ng tanyag na paniniwala, hindi ito isang salik na nagbabaybay ng tagumpay para sa kompanya ngunit marami, na nagdaragdag upang lumikha ng tagumpay na inaakala. Sinabi ni Zhao,
"Para magtagumpay ang isang bagay, kailangan mong gawin ang 1000 bagay na medyo mahusay, kasama ang maraming swerte. Para mabigo ang isang bagay, kailangan mo lang gumawa ng isang bagay nang hindi maganda, kahit na pagkatapos mong gawin ang iba pang 1000 bagay na medyo maayos.. "
Itinuro din ng tagapagtatag na ang 1000 bagay ay maaaring uriin sa ilalim ng tatlong pangunahing grupo: Mga gumagamit, serbisyo, at produkto; mga pangkat na natatanging selling point ng Binance.
Sa likod ng mga kurtina
Sa pagbabalik-tanaw sa nakaraan, ang platform ay inilunsad noong Hulyo 2017 pagkatapos makalikom ng humigit-kumulang $15 milyon sa isang Initial Coin Offering [ICO] sa Shanghai. Hindi nagtagal pagkatapos ng paglulunsad nito, ang palitan ay natugunan ang unang malaking hamon nito - ang gobyerno ng China ay nag-clamp sa mga crypto-exchange at ICO. Ang masama pa nito, ipinag-utos ng gobyerno na ang lahat ng proyektong nakalikom ng pondo sa pamamagitan ng mga ICO ay kailangang ibalik ang mga ito sa mga user sa orihinal na presyo nito. Sa bagay na ito, ang Binance ay naging isang masuwerteng isa dahil ang katutubong token ng palitan - BNB - ay 600% na higit pa kaysa sa presyo ng ICO nito.
Habang sinuswerte si Binance sa bagay na ito, hindi rin ito masasabi para sa iba pang mga proyekto. Nabanggit ng Tagapagtatag na mayroong apat na proyekto na inilunsad sa platform at mas mababa ang kanilang pagganap kaysa sa kanilang presyo sa ICO. Gayunpaman, ang koponan ay tumingin sa bagay na may isang optimistikong lens at nagpasya na humakbang sa pamamagitan ng pagpuno sa kakulangan ng mga proyektong ito, na ginagawa itong unang malaking hakbang ng exchange sa paglalagay ng mga customer nito sa unahan ng lahat.
Ang palitan ay naglagay ng $6 milyon ng sarili nitong mga reserbang cash upang punan ang puwang ng apat na ICO upang maibalik ang orihinal na halagang namuhunan sa mga customer nito. Nabanggit ng Tagapagtatag na ito ang una at posibleng huling pagkakataon na ang isang palitan ay nakagawa ng ganoong uri. Gayunpaman, ang saloobin ng mga gumagamit sa bagay na ito ay lumikha ng isang positibong damdamin patungo sa palitan, sa gayon ay nagdadala ng mas maraming mga customer. sabi ni Zhao
"Hanggang ngayon, kinakatawan nito ang nag-iisang pinakamalaking paggasta para sa Binance. Ito ay higit sa 40% ng lahat ng aming mga reserbang pera. Kami ay isang walong linggong gulang na startup. Hindi kumikita, mabilis na nagsusunog ng pera, nangungupahan, at lumalaki. Ito ay magastos, ngunit pinanghawakan namin ang aming etos ng pagprotekta sa mga user. "
Pananatiling tapat sa komunidad nito
Kapansin-pansin, ang katanyagan at pagiging pabor ng exchange ay hindi tumaas sa isang ganoong hakbang, ngunit marami. Ang isa pang insidente ay umikot sa exchange na inuuna ang mga user nito sa usapin ng NEO gas token, sabi ni CZ. Sa sitwasyon, sinabi ng CEO,
"Sa pamamagitan ng aming mga pagkakasundo sa balanse, natukoy namin ang mga karagdagang GAS token sa aming wallet. Nag-alala kami. Nagkaroon ba ng bug sa isang lugar? Pagkatapos ng ilang masusing pagsusuri, nalaman namin na kung hawak mo ang NEO sa iyong wallet, bubuo ito ng GAS, na isa pang token na mayroon ding halaga. "
Pagkatapos malaman ito, nagpasya ang palitan na ibigay ang mga token ng gas sa mga may hawak ng NEO, isang hakbang na wala pang ibang palitan na ginawa noon. At, nagresulta ito sa pagsulong ng paglago ng palitan dahil inilipat ng karamihan sa mga user ng NEO ang kanilang mga pondo sa Binance.
Bukod dito, ang exchange ang unang nagbigay ng in-exchange na airdrop at forks support. Lumikha ito ng walang problemang kundisyon, kung saan ang isang user ay hindi kinakailangang mag-withdraw ng mga pondo at magdeposito sa isang wallet sa panahon ng airdrops at forks, at pagkatapos ng pagkumpleto, magdeposito pabalik sa exchange. Kinuha ng Binance ang bahaging ito ng mga pagsisikap ng mga user sa pamamagitan ng pagpapasya na pangasiwaan ang mga airdrop at fork, kung saan ang mga pondo ay idedeposito sa mga account ng mga user nang hindi nila iniangat ang isang daliri.
Kapansin-pansin, hindi ito ang huling pagkakataon na inuna ng platform ang mga gumagamit nito. Ang platform ay nakagawa ng ilang higit pang mga bagay na ang mga gumagamit ay nasa sentro ng lindol, at patuloy na ginagawa ito. Ayon kay Zhao,
"Ang listahan ay nagpapatuloy. Ngunit nakuha mo ang punto. Ang pagprotekta sa mga user ay nagkakahalaga ng oras at pera, ngunit naniniwala kami na ito ang tamang gawin at ito ang pinakamahusay na paraan upang maakit at mapanatili ang mga user. Hinihikayat namin ang iba pang mga palitan na gawin din ito. "
Pagtatakda ng mga pamantayan mula sa simula:
Ngayon, alam ng anumang kumpanyang nagtatrabaho sa sektor ng serbisyo o kung hindi man na ang serbisyo sa customer ang dapat palaging pangunahing pinagtutuunan dahil sila ang kumpanya. Sa mga tuntunin nito, walang ibang firm sa cryptoverse ang nakaintindi nito nang mas mahusay kaysa sa Binance.
Ang nangungunang exchange sa mundo ay nangunguna sa serbisyo sa customer sa pamamagitan ng hindi lamang pagbibigay ng agarang pagtugon, kundi pati na rin ang mga angkop na solusyon. Ang exchange ang unang nag-set up ng proseso kung saan ang isang customer ay hindi kailangang maghintay ng mga araw o kung minsan kahit na buwan para makakuha ng tugon o tulong sa isang partikular na bagay – isang karaniwang pangyayari noon.
Nagtakda ang platform ng karaniwang oras ng pagtugon sa maximum na 24 na oras at hindi bababa sa 1 oras, isang hakbang na labis na pinahahalagahan ng komunidad ng Binance. Ngayon, ang oras na ito ay nabawasan sa ilang minuto lamang, na ang palitan ay sumusuporta pa nga sa isang live chat system.
Ang Binance ay mayroon ding serbisyo sa suporta sa customer sa 12 wika - na may nakatakdang platform na idagdag sa listahang iyon - isinasaalang-alang na ang komunidad nito ay hindi partikular sa bansa, ngunit ito ay pandaigdigan.
Bukod dito, ang exchange ay may kasaysayan ng pagtulong sa mga user nito sa mga bagay na hindi nauugnay sa exchange. Kabilang dito ang tulong sa pagbawi ng barya at maging pagsubaybay ng mga pondo at pag-iingat crypto sa mga sitwasyon ng isang hack o isang scam.
Isang single-stop na tindahan
Sa lahat ng sinabi, sigurado, ang palitan ay magkakaroon ng tagumpay sa lahat ng paraan sa pamamagitan ng pagpapanatiling naka-check ang unang dalawang grupo. Ngunit, hindi ito makakarating sa kinaroroonan nito ngayon kung hindi dahil sa mga produkto nito. Nalampasan ng exchange ang kumpetisyon nito sa pamamagitan ng pagpapakilala ng isang linya ng mga produkto na hindi pa available noon at, lalo na, patuloy itong ginagawa.
Ayon kay Zhao, apat na pangunahing salik sa ilalim ng hanay ng produkto nito ang nagtulak sa tagumpay ng platform: Bilis, barya, bayad, at internasyonal. Ang oras ng pagtutugma ng Binance ay pinakamahusay sa industriya, at ang API nito ang pinakamabilis at pinaka-stable sa merkado.
Ang palitan din ang unang naging higit pa sa isang palitan ng Bitcoin. Ang Binance ay isa sa napakakaunting mga palitan upang magbigay ng suporta sa iba pang mga cryptocurrencies sa merkado, isang kadahilanan na nawawala sa karamihan ng mga palitan noon. Ang Binance ay gumawa ng isang hakbang sa direksyon na ito pagkatapos mapansin na mayroong maraming pangangailangan para sa isang platform na sumusuporta sa iba pang mga altcoin. Sa gayon, ang pagtutustos sa mga customer nito sa pamamagitan ng paglikha ng isang likidong pamilihan para sa mga baryang iyon.
Bukod dito, ang palitan ay may isa sa pinakamahusay na mga slab ng bayad sa buong merkado. Sa panahon ng pagsisimula nito, ang palitan ay may 10x na mas mababang bayad kaysa sa iba pang mga palitan. Ngayon, apat na taon sa dulo, ito ay patuloy na isang palitan na may pinakamababang bayad sa mundo, na ang platform ay naglalayong bawasan pa ito sa hinaharap.
Sa internasyunal na harapan, binanggit ng Binance na ang nangungunang dalawang palitan noon – ang Poloniex at Bittrex – ay pangunahing tumutugon sa mga user sa United States, sa gayon ay nag-iiwan ng mga customer na dumarating mula sa ibang bahagi ng mundo.
Ayon kay Zhao, ang mga palitan na ito ay nagbibigay lamang ng mga user interface sa English, na iniiwan ang iba pang mga wika. Gumawa ng hakbang ang Binance upang punan ang puwang na ito sa pamamagitan ng paglalabas ng interface nito sa siyam na wika sa loob ng unang buwan ng paglulunsad nito, na may kabuuang tally na hanggang 31 wika ngayon.
Nagtapos si Changpeng Zhao,
"Sa buod, walang lihim na sarsa sa pagbuo ng isang matagumpay na palitan. Kailangan mong sumunod sa iyong mga halaga, bumuo ng isang mahusay na produkto at serbisyo sa iyong mga gumagamit. Sa layuning iyon, gusto kong pasalamatan ang lahat ng Binance team, kabilang ang Binance Angels para sa kanilang pagsusumikap, dedikasyon, at mga kontribusyon na kanilang ginawa. "
Pagwawaksi: Ito ay isang bayad na post at hindi dapat isaalang-alang na balita / payo
Pinagmulan: https://ambcrypto.com/binances-spell-for-success-centers-around-its-users-services-and-products/