Ang CEO ng Starbucks na si Howard Schultz ay naiinis na hindi pinakinggan ng mga empleyado ang kanyang kahilingan sa back-to-office—at ngayon ay nag-uutos na siya ng pagbabalik.

Starbucks Ang pansamantalang CEO na si Howard Schultz ay naiinis na ang mga manggagawa ay wala sa opisina.

Noong Miyerkules, ang kumpanya ng kape anunsyado na ang mga empleyadong nakatira sa loob ng commuting distance ng mga opisina nito ay kailangang pumasok sa trabaho tatlong araw sa isang linggo. Nakatakdang magkabisa ang patakaran sa Enero 30.

Ang Starbucks ay hingi mga manggagawa malapit sa corporate headquarters nito sa Seattle upang pumunta sa opisina tatlong araw sa isang linggo: Martes, Miyerkules, at ikatlong araw na pagpapasya ng mga indibidwal na koponan. Ang mga empleyadong naninirahan malapit sa punong-himpilan ng rehiyon ay inaasahan din na mag-commute ng tatlong beses sa isang linggo, kahit na sinabi ng kumpanya na ang mga lokal na tagapamahala ay maaaring magpasya sa mga pinakamahusay na araw upang ibalik ang mga tao.

Hindi agad tumugon ang Starbucks sa isang kahilingan para sa komento.

Isang 'pribilehiyo'

Sa isang post sa website ng Starbucks, sinabi ni Schultz na ang pagtatrabaho mula sa bahay ay nakasakit sa kultura ng kumpanya. Nagtalo siya na ang Starbucks ay gumamit ng "mga ritwal," tulad ng "pagtikim ng kape" at "pagkukuwento," upang bumuo ng isang pakiramdam ng pakikipagkaibigan sa mga empleyado, at ang pagbabalik sa opisina ay "muling bubuhayin at muling likhain" ang mga naturang pagsasanay.

Schultz din sinulat ni ang malayong gawaing iyon ay may "hindi sinasadyang mga kahihinatnan," sa takot na ang kumpanya ng kape ay "nawawalan ng sining ng pakikipagtulungan," pati na rin ang "isang koneksyon sa isang nakabahaging misyon, isang bagay na mas malaki."

Ngunit ang Starbucks CEO din ipinagkanulo inis na hindi pinansin ng mga empleyado ang naunang kahilingang bumalik sa opisina. Isinulat ni Schultz na "bawat isa sa atin ay nangako sa isa't isa na nasa opisina sa pagitan ng isa hanggang dalawang araw sa isang linggo" sa isang shift sa hybrid na trabaho noong nakaraang taon. Gayunpaman, idinagdag niya na, ayon sa mga pag-swipe ng badge, "malinaw na ang isang mahusay na bilang ng mga kasosyo sa SSC ay hindi nakakatugon sa kanilang pinakamababang pangako." (Tinatawag ng Starbucks ang mga empleyado nito na "mga kasosyo," at ang punong tanggapan nito ay "Starbucks Support Center," o "SSC.")

sa buong kanyang memo, tinawag ni Schultz ang kakayahang magtrabaho nang malayuan bilang isang "pribilehiyo," isang hindi ibinabahagi ng mga nagtatrabaho sa mga tindahan, halaman, at sentro ng pamamahagi ng kumpanya. Nilinaw ng CEO na ang bagong mandato ng opisina ay isang "kinakailangan."

Patuloy ang kuwento

'Lumuhod ako'

Ang CEO ng Starbucks ay hindi kailanman naging tagahanga ng malayong trabaho. Sa isang New York Times pagpupulong noong Hunyo, nagreklamo si Schultz na ang mga manggagawa ay wala sa opisina hangga't gusto niya. “Nakiusap ako sa kanila. Sabi ko, 'Lumuhod ako. Magpupush-up ako. Kahit anong gusto mo,'” he noted at the time.

Simula noon, mas maraming kumpanya ang nagpalawak ng kanilang mga mandato sa pagbabalik sa opisina. mansanas, Layunin, Google, Goldman Sachs, at Disney lahat ay nagtutulak sa mga manggagawa na bumalik sa opisina sa halos buong linggo ng trabaho.

Ang mga motibong pang-ekonomiya ay nagbibigay din ng lakas upang maibalik ang mga manggagawa sa kanilang mga mesa, na may ilang mga tech na kumpanya na humihiling sa mga manggagawa na bumalik sa opisina sa harap ng paghina sa sektor. pareho Masapak at Salesforce sinabi nilang hihilingin nila ang mga empleyado na bumalik sa opisina kasunod ng mabagal na paglaki ng kita.

Ang Starbucks, sa paghahambing, ay lumilitaw na lumalaban sa kasalukuyang kawalan ng katiyakan sa ekonomiya. Noong Nobyembre, ang kumpanya ng kape iniulat isang 9% na pagtaas sa pandaigdigang benta para sa 2022 fiscal year. Ang malakas na paglaki ng mga benta sa US ay nakabawi sa pagbaba ng mga internasyonal na benta, lalo na sa China, kung saan ang paglaganap ng COVID ay nagdulot ng 24% na pagbaba sa mga benta ng tindahan.

Ang kuwentong ito ay orihinal na itinampok sa Ang kapalaran.com

Higit pa mula sa Fortune:
Binatikos ang Air India dahil sa 'systemic failure' matapos umihi ang masungit na lalaking pasahero na lumilipad ng business class sa isang babaeng bumibiyahe mula New York
Ang tunay na kasalanan ni Meghan Markle na hindi mapapatawad ng publiko sa Britanya–at hindi maintindihan ng mga Amerikano
'Hindi ito gumagana.' Nagsasara na ang pinakamagandang restaurant sa mundo dahil tinawag ng may-ari nito na 'unsustainable' ang modernong fine dining model.
Ipinatong lang ni Bob Iger ang kanyang paa at sinabihan ang mga empleyado ng Disney na bumalik sa opisina